Datenanalysten führen eine Vielzahl von Aufgaben im Zusammenhang mit dem Sammeln, Organisieren und Interpretieren statistischer Informationen durch. Die genaue Art der Arbeit variiert etwas von Beruf zu Beruf, da sich ein Analytiker, der für ein Krankenhaus arbeitet, zwangsläufig auf andere Dinge konzentrieren würde als jemand, der für ein Kaufhaus oder eine Supermarktkette arbeitet. In jedem Fall suchen Menschen mit diesem Job nach Möglichkeiten, verschiedenen Geschäftsfunktionen numerische Werte zuzuweisen, und sind dafür verantwortlich, Effizienzen, Problembereiche und mögliche Verbesserungen zu identifizieren.
Informationszusammenstellung
Eines der wichtigsten Dinge, die ein Datenanalyst tut, ist das Sammeln, Sortieren und Studieren verschiedener Informationen. Dies kann in verschiedenen Einstellungen sehr unterschiedlich aussehen, hängt jedoch normalerweise damit zusammen, dass einem Prozess oder einer Funktion ein fester Wert zugewiesen wird, damit dieser im Laufe der Zeit bewertet und verglichen werden kann. Ein Lebensmittelladen möchte beispielsweise, dass ein Analyst alle Stunden, die bestimmte Mitarbeiter arbeiten, zusammen mit den Gewinnmargen für bestimmte Tage, Wochen oder sogar Stunden sammelt; Ein Internetunternehmen möchte möglicherweise genaue Zahlen darüber sehen, woher die Kunden kommen, wie viel sie für Einkäufe ausgeben und ob Angebote wie kostenloser Versand einen Einfluss auf den Gesamtgewinn haben.
Es gibt verschiedene Strategien, mit denen Menschen Daten zusammenstellen können, aber normalerweise gibt es drei universelle Ziele. Die Daten müssen so reguliert, normalisiert und kalibriert werden, dass sie aus dem Zusammenhang gerissen, allein verwendet oder mit anderen Zahlen in Verbindung gebracht werden können und dennoch ihre Integrität bewahren. Analysten verwenden normalerweise Computersysteme und komplexe Berechnungsanwendungen, um ihre Zahlen festzunageln, aber es steckt immer noch viel intellektuelles Know-how dahinter, damit diese Systeme funktionieren.
Extrapolation und Interpretation
Nachdem die Informationen gesammelt wurden, sind Analysten in der Regel dafür verantwortlich, einige Schlussfolgerungen über ihre Bedeutung zu ziehen und Führungskräfte in der Verwendung zu schulen. Feste Zahlen zu den Verkaufszahlen für eine bestimmte Weihnachtszeit zu erhalten, ist zum Beispiel an und für sich etwas nützlich, aber in der Regel am wertvollsten, wenn man sie mit Zahlen aus früheren Jahren oder anderen Jahreszeiten als Vergleichspunkt vergleicht. Diese Fachleute können auch hinzugezogen werden, um Geschäftsinhabern und Führungskräften zu helfen, zu verstehen, was Unterschiede in Zahlen bedeuten, wenn sie von Jahr zu Jahr oder in verschiedenen Abteilungen betrachtet werden. Sie verfügen in der Regel über die Expertise, den Dingen nicht nur statistische Werte zuzuordnen, sondern auch zu erklären, was sie bedeuten.
Projektionen und Beratungsaufgaben
In einigen Unternehmen sind Analysten damit beauftragt, Projektmanager und -leiter tatsächlich zu beraten, wie bestimmte Datenpunkte im Laufe der Zeit geändert oder verbessert werden können. Sie sind oft diejenigen, die am besten wissen, warum die Zahlen so sind, wie sie sind, was sie zu einer guten Ressource machen kann, wenn es darum geht, Änderungen vorzunehmen. Eine Klinik, die die Wartezeit der Patienten verkürzen möchte, könnte beispielsweise einen Analysten bitten, die Hauptgründe für Verzögerungen zu ermitteln, genauso wie ein Werbeunternehmen nach statistischem Feedback zu früheren Kampagnen suchen könnte, um zukünftige Slogans zu entwerfen und zu planen.
Recherche- und Schreibaufgaben
Beratungsaufgaben gehen oft Hand in Hand mit Schreiben und Recherche. Die meisten Analysten bereiten gerne schriftliche Zusammenfassungen zu Grafiken und Diagrammen vor, aber die Position erfordert oft auch zusätzliche Schreibaufgaben, wie das Verfassen von Unternehmensmemoranden, Pressemitteilungen und formellen Berichten. Analysten arbeiten in der Regel auch mit Datenbankprogrammierern und Administratoren zusammen, um Empfehlungen für Systemänderungen oder interne Anleitungen und Schulungsmaterialien zu schreiben.
Systemkompetenz und Fehlerbehebung
Der Großteil der Arbeit von Analysten wird mit Hilfe von Computern und digitalisierten Statistiksoftwareprogrammen erledigt, was bedeutet, dass Profis selbstverständlich ein gewisses Maß an technischem Know-how benötigen. Das Funktionieren der Systeme ist der erste und wichtigste Teil, aber die Aufgabe erfordert normalerweise auch Programmfehlerbeseitigung und Systemsicherheitsmaßnahmen sowie die Fähigkeit, sich an sich ändernde Technologien anzupassen und Updates über mehrere Plattformen hinweg aktuell und nützlich zu halten.
Arten von Arbeitseinstellungen
Nahezu jede denkbare Branche hat zumindest auf einer bestimmten Ebene Bedarf an Datenanalyse. Dennoch haben die Bereiche Vertrieb, Marketing und Gesundheitswesen tendenziell die meisten Jobs für diese Fachkräfte zu einem bestimmten Zeitpunkt. Die meisten Fachleute arbeiten in Teams, um bestimmte Projekte oder Probleme nach Bedarf anzugehen. Ein Großteil der Arbeit wird am Computer erledigt, und vieles kann von zu Hause oder von einem entfernten Büro aus erledigt werden, obwohl dies manchmal von der Art der gesammelten Daten abhängt. Fachleute können in der Regel mit Standardarbeitszeiten rechnen, obwohl wichtige Projekte oder drohende Fristen oft Überstunden und Wochenendarbeit erfordern.
Erforderliche Schulung
Eine Hochschulausbildung ist für diese Art von Arbeit fast immer unabdingbar. Die meisten Arbeitgeber verlangen von Datenanalysten mindestens einen Bachelor-Abschluss, vorzugsweise in Statistik, Informatik oder Betriebswirtschaft, obwohl manchmal andere Studienleistungen akzeptabel sein können, wenn der Kandidat auch erhebliche Erfahrung in einem verwandten Bereich nachweisen kann. Viele der bestbezahlten und erfolgreichsten Analysten verfügen über einen Masterabschluss oder eine Promotion, was ihnen mehr Fachwissen verleiht und in der Regel auch eine höhere Bezahlung garantiert.