Ein Facharzt arbeitet in einem Gesundheitsamt, in der Regel einer Klinik oder einer Privatpraxis, und hat eine Vielzahl von unterstützenden Aufgaben. Diese Aufgaben können die Verwaltung von Unterlagen, die Abrechnung und die Versicherungsabwicklung, die Transkription und andere Aufgaben umfassen, für die kein lizenzierter Gesundheitsdienstleister erforderlich ist. Der Spezialist kann je nach Größe des Büros viele verschiedene Aufgaben übernehmen. Der Spezialist muss möglicherweise Telefone beantworten, Patienten begrüßen und neue Patienten nach Kontaktinformationen befragen.
Die Aktenverwaltung und die kaufmännische Unterstützung durch den Facharzt sind in der Regel vergleichbar mit denen einer Verwaltungsassistentin in einem nicht-medizinischen Umfeld. Terminplanung, Ablage und Kundenservice machen den Großteil der Arbeit aus. Krankenakten enthalten sensible und vertrauliche Informationen, und die Gesetze zur Veröffentlichung dieser Informationen variieren von Ort zu Ort. Der Spezialist ist verpflichtet, Auskunftsersuchen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu bearbeiten.
Ein Facharzt arbeitet unter der Aufsicht eines Arztes in einer Praxis. Er oder sie unterstützt das Pflegepersonal bei der Steuerung des Patientenflusses durch persönliche Interaktion und die Erledigung des Papierkrams. In einem Krankenhaus arbeiten Fachärzte in der Regel unter der Leitung der leitenden Krankenschwester, verwalten Patientenakten und koordinieren den Transport von Patienten zu verschiedenen Abteilungen, wie z. B. Radiologie oder Physiotherapie. Der Spezialist kann auch Anfragen von Ärzten und Familienmitgliedern an die entsprechende Pflegekraft weiterleiten.
Abrechnungs- und Codierungspflichten sind für die Zahlungsabwicklung und die Erfüllung regulatorischer Kriterien unerlässlich. Öffentliche Gesundheitsprogramme und private Versicherer haben ein Kodierungssystem als eine Art Kurzschrift eingerichtet, um Diagnosen und Verfahren in Kranken- und Abrechnungsunterlagen aufzuzeichnen. Für die genaue Kodierung und Einreichung von Erstattungsanträgen ist ein Facharzt für Krankenversicherungen verantwortlich. Er oder sie kann auch dafür verantwortlich sein, dem Patienten Kosten in Rechnung zu stellen, die nicht von der Versicherung abgedeckt sind.
Wenn die Praxis oder Klinik die Transkription im Haus durchführt, ist ein Facharzt, der sogenannte Transkriptionist, dafür verantwortlich, die mündlichen oder schriftlichen Aufzeichnungen des Arztes in eine elektronische Datenbank einzugeben oder einen transkribierten Ausdruck zu erstellen. Dies ist ein sehr spezialisiertes Gebiet, da die Terminologie recht komplex sein kann. Krankenhäuser und große Kliniken stellen möglicherweise direkt Fachärzte für diesen Job ein, aber viele schließen einen Servicevertrag ab. Medizinische Schreibkräfte können von zu Hause aus als Angestellter oder als unabhängiger Auftragnehmer arbeiten.