Ein Fitnessclub-Manager ist normalerweise in erster Linie dafür verantwortlich, den täglichen Betrieb eines Fitnesscenters, Fitnessstudios oder Sportvereins zu überwachen. Dazu gehört die Verwaltung verschiedener Fitnessstudio-Mitarbeiter, von der Hausmeistermannschaft, die die Geräte und physischen Einrichtungen instand hält, über physische Trainer bis hin zu Kundendienstmitarbeitern. Diese Manager sind auch häufig für die Erstellung und Verwaltung von Werbe- und Marketingkampagnen für die Einrichtung verantwortlich.
Das Fitnessstudio selbst kann eine private Einrichtung sein, die Teil eines Resorts oder Country Clubs ist. Es kann sich auch um ein Fitnesscenter handeln, das von zahlenden Mitgliedern der breiten Öffentlichkeit frequentiert wird. Der Manager kann auch eine Einrichtung beaufsichtigen, die im Besitz einer öffentlichen Einrichtung ist und von dieser betrieben wird, und den Mitgliedern einer Gemeinschaft kostenlose Fitnesskurse anbieten.
Der Aufgabenbereich einer Fitnessclub-Managerin hängt weitgehend von der Größe der von ihr verwalteten Einrichtung und den angebotenen Dienstleistungen ab. Kleinere Veranstaltungsorte dürfen nur eine begrenzte Anzahl von Fitnessgeräten und -geräten in einem Raum bereitstellen. Ausgedehntere Fitnesszentren bieten möglicherweise eine vollständige Palette von Dienstleistungen, darunter Tennis-, Handball- und Racquetballplätze; Schwimmbecken; Saunen; Spas und Gewichtheberräume. Eine beträchtliche Anzahl von Fitnesscentern bietet eine Reihe von Trainingskursen an, die nach Aktivitätstyp sowie nach Alter und körperlicher Fitness der Schüler kategorisiert sind. Je mehr Maschinen und Dienstleistungen ein Zentrum bereitstellt, desto mehr Verantwortung hat der Manager.
Neben der Leitung ihrer Mitarbeiter wird von einer Fitnessclub-Managerin im Allgemeinen erwartet, dass sie den Club kreativ vermarktet, um die Gewinne zu halten oder zu steigern. Zu diesen Werbe- und Werbeaufgaben gehören in der Regel das Anbieten von Rabatten für Kunden, die neue Mitglieder werben, das Bewerben von kostenlosen Probemitgliedschaften und das Anbieten von Gruppen- oder Familienrabatten für bestimmte Zeiträume. Wenn der Club Teil einer großen Kette von Fitnesscentern ist, können ihre Bemühungen durch Unternehmensrichtlinien geleitet werden. Ein Großteil dieser Arbeit erfordert gute Netzwerkfähigkeiten und allgemeine Verkäuferfähigkeiten.
Kundenbeziehungen sind in der Regel ein wichtiger Bestandteil der Arbeit eines Fitnessclub-Managers. Die Mitgliederbindung ist normalerweise für den Erfolg eines Clubs von entscheidender Bedeutung, daher zirkuliert der Manager häufig unter den Mitgliedern, um sie beim Erreichen ihrer Fitnessziele zu ermutigen und das allgemeine Wohlwollen zu fördern. Einige Manager fungieren auch als Trainer und Berater und nehmen regelmäßig an Bewegungskursen teil, um eine einladende, familiäre Atmosphäre für die Gäste zu fördern.
Von einem Fitnessclub-Manager wird neben guten zwischenmenschlichen Fähigkeiten üblicherweise auch eine gute körperliche Verfassung erwartet. Auf diese Weise wird er oder sie wahrscheinlich besser mit allgemeinen Fitnesskonzepten vertraut sein, die bei der Kundenbeziehung bei der Arbeit helfen. Kreative Ansätze zur Förderung des Clubs in verschiedenen demografischen Sektoren werden oft als Vorteil für Menschen in dieser Position angesehen.
Als schulische Voraussetzungen verlangen die meisten Fitnessclubs mindestens ein Abitur oder einen gleichwertigen Abschluss. Eine beträchtliche Anzahl von Fitnessclub-Managern wird aufgrund ihres Engagements, ihrer Eignung und ihrer Initiative aus einer Position als Fitnesstrainer innerhalb eines Unternehmens befördert. Einige Führungspositionen in Fitnessclubs erfordern Schulungen oder Fitnesszertifizierungen von Berufsverbänden.