Ein Cargo Supervisor ist ein hochrangiges Mitglied eines Cargo-Teams, das für die Berechnung der Lastverteilung auf Frachtflugzeugen, Booten oder Lastkraftwagen verantwortlich ist. Er oder sie koordiniert auch das Be- und Entladen dieser Fracht, um sicherzustellen, dass dies sicher erfolgt und dass alle Artikel jederzeit erfasst werden. Manchmal ist der Frachtführer dafür verantwortlich, mit den transportierten Gütern zu reisen, um sicherzustellen, dass sie während des Transports sicher sind. Müssen während des Transports Änderungen an der Lastverteilung vorgenommen werden, muss der Vorgesetzte die Bewegungen oder Änderungen koordinieren.
Ein Frachtteam besteht in der Regel aus mehreren Be- und Entladern sowie dem Frachtführer selbst. Dieses hochrangige Mitglied ist für die Überwachung aller Frachtvorgänge von Anfang bis Ende verantwortlich, einschließlich der Sicherung von Manifesten, deren Analyse, um die beste Packreihenfolge zu bestimmen, und die Kenntnis aller notwendigen Sicherheitsvorkehrungen, die bei gefährlicher oder zerbrechlicher Fracht getroffen werden sollten. Abgesehen vom einfachen Be- und Entladen von Frachttransportfahrzeugen muss der Frachtführer die unterschiedlichen Eigenschaften jedes Fahrzeugs erlernen, damit er oder sie versteht, wie das Gewicht während des Transports verteilt oder übertragen werden muss. Dies hält das Fahrzeug während des Betriebs stabil und gewährleistet die Sicherheit der Ladung.
Auch Gewichtsbeschränkungen und allgemeine Frachtvorschriften müssen von den Frachtteams beachtet werden, und der Frachtführer ist direkt dafür verantwortlich, dass diese Bestimmungen jederzeit eingehalten werden. Dies bedeutet, dass der Frachtführer mit allen Gegenständen vertraut sein muss, die geladen oder entladen werden. Bei Gefahrguttransporten ist der Vorgesetzte für die Einholung der entsprechenden Freigaben durch die zuständigen Behörden verantwortlich.
Bevor Fracht geladen oder entladen werden kann, muss sie zum Frachtfahrzeug transportiert werden. Der Frachtführer ist für diesen Transport verantwortlich, und die Fracht wird oft an Land arrangiert oder organisiert, bevor sie auf ein Frachtfahrzeug übertragen wird. Der Vorgesetzte kann dann Änderungen an der Reihenfolge vornehmen, in der die Fracht geladen wird, und er oder sie kann eine Bestandsaufnahme aller Artikel vornehmen. Dieser Bestand kann dann mit dem Versandmanifest verglichen werden, das dem Vorgesetzten zur Verfügung gestellt wird.
Zu den Fähigkeiten, die ein Vorgesetzter entwickeln muss, gehören grundlegende mathematische Fähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten, die Fähigkeit, Verantwortung zu delegieren und die Fähigkeit, mehrere komplexe Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Außerordentlich wichtig ist auch die Kenntnis der Branche, in der der Vorgesetzte tätig ist; ein Air Cargo Supervisor zum Beispiel muss die verschiedenen Frachtflugzeuge genau kennen, um sie sicher und effektiv beladen zu können.