Ein freiberuflicher Webdesigner ist dafür verantwortlich, neue Kunden zu finden, Nachweise für die Kundenbewertung zu erstellen und das Layout und die Funktionalität einer Website zu gestalten. Der Komplexitätsgrad des Designs hängt von den Bedürfnissen des Kunden, den Fähigkeiten des Designers und dem Budget des Projekts ab. Ein freiberuflicher Webdesigner arbeitet unabhängig und bietet Website-Design für eine Reihe von Kunden an. Er oder sie arbeitet als Unternehmer und nutzt Branchenkontakte, um ein Portfolio von Arbeiten aufzubauen, die potenzielle Kunden überprüfen können.
Viele Leute, die freiberufliche Webdesigner werden wollen, haben eine zu romantische Sicht auf diese Art von Arbeit. Als freiberuflicher Betrieb gibt es keine Garantie für die tägliche Arbeit und der Designer muss seine Zeit zwischen Designarbeit und der Suche nach neuen Kunden aufteilen. Die Gründe für die Berufswahl sind vielfältig und reichen vom Berufseinstieg bis hin zu Flexibilität bei familiären Verpflichtungen.
Die Gewinnung neuer Kunden erfordert eine Kombination aus Werbung, Geschäftskontakten und Referenzen. Ein freiberuflicher Webdesigner kann eine professionelle Beziehung zu einem Website-Hosting-Unternehmen aufbauen, das Empfehlungen für Kunden bereitstellen kann, die einen Webdesigner benötigen. Werbung in lokalen Brancheneinträgen ist eine großartige Möglichkeit, einen guten Ruf aufzubauen, ebenso wie der Aufbau eines Online-Portfolios der geleisteten Arbeit.
Nach einem Treffen mit dem Kunden zur Überprüfung der Website-Anforderungen des Kunden erstellt der Designer einen Nachweis zur Überprüfung und Diskussion. Dies ist normalerweise eine Whiteboard-Zeichnung, die zeigt, wie die Site aussehen und funktionieren wird. In dieser Phase kann der Kunde leicht erkennen, wie das Endprodukt aussehen wird, und kann Änderungen vornehmen. Je nach Größe der Organisation und der Website können mehrere Sitzungen erforderlich sein.
Nach Freigabe des ersten Layouts beginnt der freiberufliche Webdesigner mit der Arbeit. Er oder sie beginnt nun mit der Erstellung der eigentlichen Programmierskripte, die für die Site erforderlich sind. Für viele Designer ist dies der lohnendste Aspekt ihrer Arbeit. Sobald das Skelett der Site fertiggestellt ist, überprüft der Kunde die Ergebnisse und gibt Feedback. Dies verlängert den Prozess, ist aber als Teil der Kundenbeziehung von unschätzbarem Wert.
Der Designer schließt den Rest des Projekts ab und baut auf den akzeptierten Entwürfen und Plänen auf. Viele Designer veröffentlichen Updates auf einer privaten Website und geben dem Kunden einen Benutzernamen und ein Passwort, um auf die laufende Arbeit zuzugreifen. Dies ermöglicht dem Designer, produktiv zu arbeiten und gleichzeitig dem Kunden die Möglichkeit zu geben, den Fortschritt zu verfolgen.