Ein Ingenieur für kontinuierliche Verbesserung zu sein, erfordert eine Person mit innovativen Ideen, kreativem Denken und Menschenkenntnis. Der grundlegende Zweck dieser Position besteht darin, die Funktionsfähigkeit und Gesamteffizienz eines Unternehmens in allen wesentlichen Bereichen konsequent zu verbessern. Während die Branchen, in denen ein Ingenieur für kontinuierliche Verbesserung arbeitet, unterschiedlich sein können, sind die wesentlichen Aufgaben im Grunde die gleichen. Dazu gehören das Erkennen von Problembereichen, die Entwicklung von Verbesserungsplänen, deren Umsetzung, die Unterstützung der Mitarbeiter und die Analyse der Ergebnisse.
Einer der wichtigsten Aspekte eines kontinuierlichen Verbesserungsingenieurs besteht darin, die Problembereiche eines Unternehmens zu erkennen. Dies könnte das Aufdecken ineffizienter Arbeitsgewohnheiten, schlechter Organisation und ineffektiver Unternehmensrichtlinien beinhalten. Bevor er positive Veränderungen vornehmen kann, muss er eine klare Vorstellung davon haben, welche Bereiche verbessert werden müssen und welche effizient funktionieren. Dies erfordert eine fundierte Geschäftslogik und ein Händchen für die Optimierung des täglichen Funktionierens eines Unternehmens.
Nachdem die Problembereiche identifiziert wurden, entwickelt ein Ingenieur für kontinuierliche Verbesserung einige konkrete Verbesserungspläne. In den meisten Fällen wird er Problembereiche entlang eines Kontinuums priorisieren, von denen, die dringend Änderungen erfordern, zu denen, die später bearbeitet werden können. Von dort aus wird er Zeit für das Brainstorming und die Interaktion mit Abteilungsleitern verwenden, um potenzielle Ideen zu diskutieren. Beispielsweise möchte er möglicherweise die Mitarbeiterplanung abwechseln, um die Produktivität jedes einzelnen Mitarbeiters zu maximieren. Im Wesentlichen ist es sein Ziel, den Output zu maximieren, der mit einem bestimmten Input-Level erreicht wird.
Der nächste Teil dieser Aufgabe dreht sich um die Ausführung von Verbesserungsplänen. Hier nimmt ein Ingenieur für kontinuierliche Verbesserung seine Ideen vom Reißbrett und setzt sie in die Realität um. Wenn beispielsweise das Lager eines Unternehmens unordentlich und unorganisiert ist, kann er Zeit damit verbringen, es neu zu organisieren, um ein Layout zu erstellen, in dem Artikel leichter zu erreichen sind. Er könnte auch ein neues Softwareprogramm auf den Computern eines Unternehmens installieren, um den Mitarbeitern den Zugriff auf Informationen zu erleichtern.
Um den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten, unterstützt in der Regel ein Ingenieur für kontinuierliche Verbesserung die Mitarbeiter. Zum Beispiel kann er einen kurzen Schulungskurs entwickeln, um alle über die Verbesserungen des Unternehmens auf den neuesten Stand zu bringen. Er könnte auch einen Test für jeden Mitarbeiter erstellen, den er nach Abschluss des Kurses ablegen muss. Diese Praxis stellt sicher, dass jeder Mitarbeiter die Änderungen versteht und erleichtert den Anpassungsprozess.
Die Analyse der Ergebnisse ist oft ein zusätzlicher Aspekt dieser Position. Um sicherzustellen, dass jeder Verbesserungsbereich erfolgreich ist, überwacht normalerweise ein Ingenieur für kontinuierliche Verbesserung die Ergebnisse. Dies kann den Vergleich von Verkaufsdaten von vorher und nachher oder die Erstellung einer Kundenzufriedenheitsumfrage umfassen. Die Kenntnis dieser Informationen kann ihm bei zukünftigen Bemühungen helfen.