Ein IT-Manager macht eine Reihe verschiedener Dinge, wobei seine oder ihre Aufgaben in erster Linie darin bestehen, die Technologie innerhalb eines Unternehmens zu handhaben oder zu beaufsichtigen. Dies gilt in der Regel für die internen und externen Netzwerke sowie für den Umgang mit Telefonsystemen und anderen Softwareproblemen. Zu den Aufgaben eines IT-Managers gehört in der Regel auch die Überwachung und Zusammenarbeit mit anderen IT-Experten, häufig bilden sie Teams, um bestimmte Probleme zu bearbeiten oder in einem bestimmten Bereich innerhalb eines Unternehmens zu arbeiten. Je nach Unternehmensgröße kann er die Systeme auch direkt auf regionaler oder Bezirksebene beaufsichtigen.
In direkter Funktion überwacht ein IT-Manager in der Regel die eigentliche Hardware und Software, die die Netzwerkinfrastruktur für ein großes Unternehmen erstellt. Dies bedeutet, dass er oder sie normalerweise mit Serverabstürzen, dem Einrichten neuer Server, dem Entfernen alter Hardware, um sie zu ersetzen oder ein System zu rationalisieren, und fast allen anderen Aufgaben im Zusammenhang mit der Computervernetzung innerhalb eines Unternehmens zu kämpfen hat. Je nach Unternehmensgröße kann dies für das gesamte Unternehmen oder für eine bestimmte Region oder einen Bezirk innerhalb des Unternehmens erfolgen.
Diese Person wird sich in der Regel auch mit Telefonsystemen, internen Computerproblemen und der Softwareverwaltung befassen. Wenn ein Unternehmen über ein Telefonsystem verfügt, mit dem Geschäfte oder Büros problemlos miteinander telefonieren können, wird das System wahrscheinlich von einem IT-Manager eingerichtet. Auch interne Systeme werden in der Regel von einem solchen Manager beaufsichtigt, und er oder sie hat oft mit massiven Systemabstürzen oder Datenwiederherstellung innerhalb eines Unternehmens zu kämpfen. Der IT-Manager eines bestimmten Bezirks oder einer bestimmten Region wird auch oft neue Software für ein Unternehmen in Betracht ziehen und verwenden, wie beispielsweise Betriebssysteme (OS) und ähnliche Anwendungen.
Ein IT-Manager in einem Unternehmen überwacht normalerweise andere IT-Experten, um sicherzustellen, dass die Arbeit erledigt wird. Dies beinhaltet Führung und die Fähigkeit, Aufgaben effektiv zu delegieren und die Talente und das Wissen verschiedener Menschen zu nutzen. Große Unternehmen haben möglicherweise IT-Experten an verschiedenen Standorten oder Standorten, und ein Manager kann zu diesen Standorten gehen, um sicherzustellen, dass die Arbeit ordnungsgemäß erledigt wird, oder um den anderen Mitarbeitern neue Systeme vorzustellen. Auf regionaler Ebene arbeitet er oder sie möglicherweise jeden Tag mit anderen IT-Experten zusammen, um Serverprobleme zu lösen und den reibungslosen Betrieb der Netzwerke zu gewährleisten.