Administratoren von Bildarchivierungs- und Kommunikationssystemen (PACS) arbeiten im Bereich der medizinischen Bildgebung. Die Aufgaben eines PACS-Administrators können je nach Größe, Umfang und Budget der medizinischen Einrichtung stark variieren. Die Position erfordert zum größten Teil die Wartung, Verwaltung und Fehlerbehebung eines PACS-Systems. Ein PACS-Administrator verwaltet und implementiert auch die Speicherung aller empfangenen digitalen Bilder.
In der Vergangenheit waren PACS-Administratoren in erster Linie Mitarbeiter des technischen Supports, die die meiste Zeit damit verbrachten, Systemprobleme zu beheben. Im Laufe der Zeit hat der Beruf neue Dimensionen angenommen, und von vielen PACS-Administratoren wird nun erwartet, dass sie in der Lage sind, Strategien zu entwickeln und zu planen sowie technische Unterstützung zu leisten. Die meisten Positionen in diesem Bereich ändern sich dramatisch, wenn sich die Bedürfnisse und Ressourcen einer medizinischen Einrichtung ändern.
Da medizinische Bildgebungssysteme immer komplexer werden, haben viele PACS-Administratoren damit begonnen, sich mehr Zeit mit verwandten Anforderungen wie der Endbenutzerschulung zu widmen. Um den Mitarbeitern neue Systeme leichter zugänglich zu machen, können sie auch dazu beitragen, Programme zur Verbesserung des Designs und der Verwaltung des Systems zu entwickeln. Ein PACS-Administrator kann als zentrale Anlaufstelle für die kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung eines Systems in einer medizinischen Einrichtung dienen. In manchen Fällen verbringt der PACS-Administrator so viel Zeit mit Entwicklung und Design, dass ein PACS-Koordinator die tägliche Wartung des Systems übernimmt.
Ein PACS-Administrator kann auch alle Updates eines Systems verwalten. Dies beinhaltet häufig die Verwaltung von Lieferantenbeziehungen im Zusammenhang mit der Erweiterung und Wartung von Technologie. In kleineren Einrichtungen kann ein Anbieter einen Vertrags-PACS-Administrator für einen begrenzten Zeitraum anbieten, um die Implementierung eines neuen PACS-Systems zu unterstützen und das Personal in seiner Verwendung zu schulen. Häufig übernimmt ein Mitarbeiter der Einrichtung die PACS-Verwaltungsaufgaben vom Auftragnehmer, nachdem das System eingerichtet und alle Mitarbeiter geschult wurden.
Die Anforderungen an PACS-Administratorpositionen sind sehr unterschiedlich, sodass die meisten medizinischen Einrichtungen Schwierigkeiten haben, einen Techniker zu finden, der ideal für die Anforderungen des Unternehmens geeignet ist. Der Beruf erfordert fundierte Kenntnisse der Radiologie und solide IT-Kenntnisse, aber die erforderliche Balance zwischen diesen Bereichen variiert je nach Einrichtung stark. Einige Einrichtungen haben dieses Problem gelöst, indem sie zwei Fachleute mit sich ergänzenden Fähigkeiten eingestellt haben, um die PACS-Verwaltung zu übernehmen. In diesem Fall gibt es normalerweise einen leitenden PACS-Administrator und einen Backup, der den Lead bei Bedarf abdecken kann.