Es ist die Aufgabe eines Sicherheitstechnikers, verschiedene Sicherheitssysteme wie Überwachungskameras und Feuermelder zu installieren oder zu reparieren. Diese Karriere beinhaltet normalerweise viel Reisen und kann die Arbeit mit Unternehmen und Hausbesitzern beinhalten. Um Sicherheitstechniker zu werden, müssen Sie in den meisten Fällen ein Abitur oder einen gleichwertigen Abschluss erwerben und sich in verschiedenen Arten von Sicherheitssystemen zertifizieren lassen. Zu den üblichen Aufgaben gehören die Bewertung von Kundenbedürfnissen, die Empfehlung relevanter Sicherheitssysteme, die Installation von Sicherheitssystemen, die Demonstration der Systemnutzung und die Reparatur von Sicherheitssystemen.
Die Bewertung der individuellen Bedürfnisse eines Kunden ist in der Regel der erste Schritt jedes Auftrags. Zu diesem Zweck begleitet ein Sicherheitstechniker häufig einen Verkäufer, um die genaue Art des Sicherheitssystems zu ermitteln, das ein Kunde benötigt. Wenn er es mit einem Hausbesitzer zu tun hat, ist eine Bewertung wahrscheinlich kurz und umfasst oft nur eine Art von Sicherheitssystem. Wenn es um ein Unternehmen geht, kann dies länger dauern und manchmal mehrere Arten von Sicherheitssystemen umfassen.
Nach einer ersten Einschätzung gibt ein Sicherheitstechniker eine Empfehlung ab, welche Art von Sicherheitssystem für seinen Kunden am besten geeignet ist. Interessiert sich ein Unternehmen beispielsweise für Überwachungskameras, kann er dem Kunden zeigen, welche Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Zusammen mit diesem wird er normalerweise die Funktionen und Preise jeder Option erklären. Sobald ein Kunde seine Wahl getroffen hat, gibt er eine grobe Schätzung der Produkt- und Installationskosten ab. Dieser Aspekt des Jobs erfordert von einem Sicherheitstechniker fundierte Kenntnisse der Produkte seines Unternehmens und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Sobald sich Kunde und Sicherheitstechniker geeinigt haben, beginnt der Installationsprozess. Zu diesem Zeitpunkt beschafft er alle erforderlichen Materialien und installiert sie bei einem Hausbesitzer oder einer Geschäftseinrichtung. Bei nur einem Sicherheitssystem kann dieser Vorgang in der Regel innerhalb weniger Stunden durchgeführt werden. Wenn die Installation mehrere Systeme umfasst, kann der Vorgang erheblich länger dauern.
Nach Abschluss der Installation ist es normalerweise erforderlich, dass ein Sicherheitstechniker die Verwendung jedes Systems demonstriert. Dies beinhaltet in der Regel das Durchgehen der Bedienungsanleitung und das Anbieten einer kurzen Einführung in die Systemfunktionen. Um Verwechslungen zu vermeiden, ist es wichtig, dass ein Sicherheitstechniker umfassende Kenntnisse über jedes Produkt hat.
Darüber hinaus muss eine Person manchmal Reparaturen des Sicherheitssystems durchführen. Egal wie hochwertig ein Produkt ist, Fehlfunktionen oder Probleme treten unweigerlich auf. Wenn dies der Fall ist, besucht ein Sicherheitstechniker einen Arbeitsplatz oder ein Zuhause und stellt ein System wieder in den Normalzustand.