Ein Technical Evangelist erfüllt in der Regel eine Reihe verschiedener Rollen, um potenziellen Anwendern und Benutzern Informationen über neue Technologien bereitzustellen. Diese Arbeit beginnt oft schon früh in der Entwicklung neuer Software oder Hardware, wenn der Evangelist das volle Potenzial einer Technologie nutzt und versteht. Wenn sich dieses Produkt der Markteinführung nähert, bereitet ein technischer Evangelist normalerweise eine Art Demonstrations- und Testprojekt vor, um potenziellen Anwendern die neue Technologie vorzustellen. Dies wird oft von einem Evangelisten verfolgt, um sicherzustellen, dass die Kunden interessiert bleiben und die Funktionen der neuen Hardware oder Software verstehen.
Eine der wichtigsten Aufgaben eines Technical Evangelisten beginnt in den frühen Phasen der Entwicklung neuer Technologien in einem Unternehmen. Der Evangelist fungiert oft als die Stimme des Kunden innerhalb eines Unternehmens; Präsentation potenzieller Probleme oder Bedenken von Kunden gegenüber dem Entwicklungsteam. Dadurch wird sichergestellt, dass das entwickelte Produkt bereits lange vor der eigentlichen QS-Entwicklungsphase einer Qualitätssicherung (QS) und theoretischen Tests unterzogen wurde. Der Technical Evangelist bietet den Entwicklern Einblicke, um ihnen zu helfen, zu verstehen, was Kunden wirklich wollen und brauchen, und überlegt gleichzeitig, wie die neue Technologie diese Anforderungen erfüllen könnte.
Wenn sich ein neues Produkt der Markteinführung nähert, ist normalerweise ein technischer Evangelist für die Entwicklung von Demonstrationen und Testprojekten dafür verantwortlich. Wenn ein Unternehmen beispielsweise eine neuartige Software zum Rendern von dreidimensionalen (3D) Computergrafiken in Echtzeit entwickelt, dann hat der Evangelist eine Demonstrationsidee, um das zu demonstrieren. Es kann ein einfaches Video sein, das zeigt, wozu das neue Programm fähig ist, oder eine interaktive Demonstration, mit der die Leute sehen können, was möglich ist. Diese Art von Demo ist oft als eine Möglichkeit für einen Technik-Evangelisten gedacht, Unternehmen und Einzelpersonen zu begeistern, die das neue Produkt verwenden könnten.
Nach dieser ersten Demonstration ist dann oft ein technischer Evangelist dafür verantwortlich, Unternehmen zu kontaktieren, um die Einführung neuer Produkte zu fördern. Die frühzeitige Einführung neuer Technologien ist oft ein entscheidendes Element bei der Einführung von Soft- und Hardware. Je schneller Unternehmen eine bestimmte Technologie einsetzen, desto eher kann ein Unternehmen eine gewisse Marktbeherrschung aufbauen oder sicherstellen, dass andere Benutzer damit beginnen, sie zu übernehmen. Ein technischer Evangelist ist normalerweise dafür verantwortlich, diese Art der frühen Einführung zu überwachen und die Vertriebsmitarbeiter eines Unternehmens bei der Entwicklung neuer Marketingideen und Verkaufspräsentationen zu unterstützen.