Ein Technologiestratege ist verantwortlich für die Entwicklung, Implementierung und Pflege von Strategien, die sich auf die IT-Struktur eines Unternehmens beziehen. Dies ist für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da der Einsatz von Technologie in der Regel die Kosten senkt und zu einer höheren Effizienz und Gewinnausbeute führt. Als Technologiestratege muss er sich nicht nur mit den Mitgliedern des Managements, sondern auch mit den Kunden des Unternehmens abstimmen.
Eine der ersten Aufgaben eines Technologiestrategen besteht darin, den aktuellen Technologiestand des Unternehmens zu bewerten. Dies kann ein Gespräch mit Managern des IT-Teams sowie einen physischen Besuch in den verschiedenen Zentren des Unternehmens umfassen, um zu beurteilen, was derzeit verwendet wird. Der Technologiestratege recherchiert auch, was die Konkurrenz des Unternehmens mit Technologie macht, um festzustellen, ob sein Unternehmen ebenso innovativ ist. Als Teil dieses Prozesses kann der Technologiestratege formelle Bestands-, Technologie- und technologiebezogene Produktionsberichte anfordern.
Während des Rechercheprozesses versucht ein Technologiestratege auch herauszufinden, was die Kunden des Unternehmens brauchen oder wollen, was mit Technologie versorgt oder unterstützt werden könnte. Der Stratege könnte beispielsweise feststellen, dass die Kunden des Unternehmens einen starken Wunsch haben, Sendungen zu verfolgen. Er könnte diese Informationen zu Managern der Technologieabteilung bringen, um ein Auftragsverfolgungssystem zu entwickeln, auf das Kunden online zugreifen können. Der Stratege kann durch Techniken wie Interviews, Feedback-Formulare, Umfragen und Bewertungen der Art und Anzahl der verkauften Artikel Informationen über die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden sammeln.
Was ein Technologiestratege für ein Unternehmen leisten kann, wird maßgeblich durch das Budget und die Betriebsphilosophie des Unternehmens bestimmt. Wenn das Unternehmen beispielsweise im Vorjahr einen Gewinnverlust erlitten hat, kann das Unternehmen möglicherweise nicht so viele Ressourcen für die Entwicklung von Technologie und Technologiestrategie bereitstellen. Daher muss sich der Stratege über den aktuellen Finanzstatus des Unternehmens und die Gründe für eine bestimmte Mittelverwendung des Unternehmens informieren, bevor er eine akzeptable Strategie entwerfen kann. Diese Informationen stammen in der Regel von Führungskräften der Finanzabteilung, aber auch Dokumente wie das Unternehmensleitbild oder Projektvorschläge.
Sobald ein Technologiestratege alle benötigten Daten über das Unternehmen, seine Kunden und die Wettbewerber des Unternehmens hat, nutzt er sein Wissen über die Produkte, Dienstleistungen, die Marktposition sowie den aktuellen Budget- und Technologiestatus des Unternehmens, um Ideen zu entwickeln, wie das Unternehmen Technologie angehen könnte . Jede entwickelte Strategie muss die für das Unternehmen verfügbaren Risiken, Vorteile, Ressourcen und Chancen klar aufzeigen, damit der Stratege Zeit damit verbringt, seine Ideen in eine vorzeigbare Form zu bringen, wie zum Beispiel einen formellen Bericht oder eine Präsentation.
Der nächste Schritt für einen Technologiestrategen besteht darin, seine Ideen den Führungskräften des Unternehmens vorzustellen. Während dieser Präsentation besteht die Aufgabe des Strategen darin, sicherzustellen, dass die Manager die Vor- und Nachteile jeder vorgeschlagenen Strategie verstehen. Der Stratege entscheidet letztlich nicht, welche Strategie er verfolgt, aber weil seine Erkenntnisse die Richtung der Manager stark beeinflussen, hat der Stratege eine starke Position im Unternehmen.
Nachdem das Unternehmen eine geeignete Technologiestrategie ausgewählt hat, geht der Technologiestratege in die Implementierungs- und Pflegephase der Strategieentwicklung über. An dieser Stelle konzentriert sich der Stratege wie besprochen auf den Einkauf und den Aufbau der Technologie des Unternehmens. Wenn etwas nicht funktioniert, muss der Stratege Fehler beheben und eine Lösung finden. Er muss mit Kunden und Lieferanten zusammenarbeiten, um dies zu ermöglichen und die Ergebnisse zu überwachen. Der Stratege kann Berichte von verschiedenen Abteilungen innerhalb des Unternehmens anfordern, um die Wirksamkeit des Plans zu bewerten.
Die Technologie entwickelt sich ständig weiter, daher besteht eine große Herausforderung für einen Technologiestrategen darin, dass seine Strategien leicht an zukünftige technologische Fortschritte angepasst werden können. Dies ist ein Rätsel, da es so schwierig ist, vorherzusagen, welche Technologie auf den Markt kommt oder zu welchem Zeitpunkt eine neue Technologie wirklich funktionsfähig sein wird. In der Folge, auch nachdem der Stratege eine Technologiestrategie entwickelt und umgesetzt hat, muss er ständig nach effizienteren Optionen Ausschau halten. Der Stratege spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, ein Unternehmen zu entscheiden, wann und wie es gegebenenfalls von einer Technologie zu einer anderen wechselt.