Ein Supermarktkassierer verbringt normalerweise die meiste Zeit damit, an einer Kasse zu arbeiten. Er oder sie ruft Kundenkäufe an und nimmt Geld (oder andere Zahlungsmittel) entgegen, während er bei Bedarf angemessenes Wechselgeld bereitstellt. Es können andere Aufgaben mit diesem Job verbunden sein, die es wert sind, erwähnt zu werden.
Manchmal ist die Supermarktkasse dafür verantwortlich, die Kassenschublade in einem bestimmten Zustand zu halten. Wenn der Wechselgeldvorrat zu knapp wird, muss der Kassierer möglicherweise die Schublade mit einer Vielzahl von Verfahren entfernen und sie zur Verwaltung bringen, um sie durch eine neue Schublade zu ersetzen. Auch das Auszahlen oder Wechseln von Schubladen kann nach einem zeitbasierten Zeitplan erfolgen oder immer dann, wenn die Kasse für längere Zeit verlassen oder geschlossen werden muss.
Eine Sache, die der Kassierer im Supermarkt wissen muss, ist, wie er verschiedene Zahlungsarten und Geschäftsrichtlinien für die Annahme von Zahlungen einhält. Wenn beispielsweise ein Scheck ausgestellt wird, muss der Kassierer, sofern der Kunde nicht sehr bekannt ist, einen Scheck ausweisen und möglicherweise die Scheckausgabe auf bestimmte Beträge beschränken. Ebenso müssen die Arbeitnehmer das Verfahren zum Erhalt von Lebensmittelmarken, WIC-Zahlungen (Frauen, Kleinkinder und Kinder) und die Verarbeitung von Geldautomaten- und Kredittransaktionen verstehen. Die Abläufe können von Geschäft zu Geschäft unterschiedlich sein, aber die meisten Leute, die an das Kassieren gewöhnt sind, können leicht von einem Geschäft zum nächsten springen, selbst wenn es leichte Unterschiede in der Währungsabwicklung oder der Kassenfunktion gibt.
Natürlich ist es ein wichtiger Teil des Jobs als Supermarktkassiererin zu bestimmen, wie viel für Dinge berechnet werden soll. Möglicherweise müssen sie jeden Artikel „anrufen“, indem sie den Preis in eine Kasse eingeben, oder viele Geschäfte verwenden jetzt Scangeräte, die dazu beitragen können, menschliche Fehler zu reduzieren. Der Arbeiter muss möglicherweise immer noch Dinge identifizieren, die nach Gewicht verkauft werden (wie die meisten Produkte) und den entsprechenden Code eingeben, damit der Kunde genau berechnet wird.
Je nach Geschäft kann eine Supermarktkassiererin auch Lebensmittel einpacken, und die meisten tun dies zu einem gewissen Grad, manchmal um den Verkauf zu beschleunigen, selbst wenn Einpacker beschäftigt sind. Einige Kassierer lagern auch Lebensmittel oder geben Artikel zurück; Dies ist in kleineren Geschäften häufiger der Fall. Da sich die Kassierer an der Vorderseite des Ladens befinden, können sie auch einige Fragen oder Beschwerden von Kunden erhalten, die sie möglicherweise an andere Experten wie Manager weiterleiten müssen. Einige Kassenmitarbeiter bearbeiten auch Rücksendungen von Kunden, wenn Lebensmittel oder andere Artikel, die in einem Geschäft gekauft wurden, in irgendeiner Weise nicht zufriedenstellend waren.
Diejenigen, die für die Arbeit an der Kasse im Supermarkt geeignet sind, haben in der Regel eine freundliche Art und arbeiten gerne mit Menschen. Sie können auch gut Geld zählen und können ihre Arbeit mit wenigen Fehlern ausführen. Viele Supermärkte haben jetzt lange oder durchgehend geöffnet, und die Kassiererin könnte damit rechnen, in verschiedenen Schichten und zumindest für einige Zeit an wichtigen Feiertagen zu arbeiten. In der Regel erhalten neuere Mitarbeiter weniger angenehme Schichten, während Mitarbeiter mit höherem Dienstalter möglicherweise mehr Wahlmöglichkeiten haben, wenn sie arbeiten.