Verschiedene Arten von Voicemail-Apps oder -Anwendungen werden häufig auf praktische Bedürfnisse und Verwendungszwecke hin entwickelt, die Telefonbenutzer für sie haben können. Einige der beliebtesten Apps sind solche, die mehr visuelle Details und Kontrolle über einen Voicemail-Posteingang bieten, anstatt sich auf die Menünavigation des Telefons zu verlassen. Es gibt auch Voicemail-Apps, die individuelle Funktionen bieten, wie zum Beispiel die Möglichkeit, Nachrichten zur einfachen Anzeige in Text umzuwandeln, und Apps zur Nachrichtenweiterleitung. Einige Apps können sogar verwendet werden, um die Art und Weise zu ändern, in der Anrufe getätigt werden können, z. B. eine, die es einem Telefonbenutzer ermöglicht, direkt den Posteingang einer anderen Person anzurufen.
Voicemail-Apps sind kleine Softwareprogramme oder Anwendungen, die auf einem Telefon installiert und verwendet werden können, um dem Benutzer mehr Funktionen bereitzustellen. Einige beliebte Apps ermöglichen einem Telefonbenutzer, besser auf Nachrichten in einem Voicemail-Konto zuzugreifen und mehr Kontrolle darüber zu haben. Diese Voicemail-Apps können eine grafische Benutzeroberfläche (GUI) enthalten, die es einem Benutzer ermöglicht, Nachrichten in einem virtuellen Posteingang anzuzeigen und entsprechend zu bearbeiten. Dies ermöglicht es jemandem, mit einem System zu navigieren und Nachrichten auszuwählen, das eher einem E-Mail-Posteingang ähnelt, als über ein Audiotelefonmenü und Sprachbefehle.
Es gibt auch Voicemail-Apps, mit denen bestimmte Funktionen oder Kontrollen über Posteingänge und Nachrichtensysteme eingerichtet werden können. Jemand kann eine App verwenden, um aufgezeichnete Nachrichten in einem Posteingang von Talk-to-Text umzuwandeln, der dann normalerweise die Textnachricht an das Telefon sendet. Solche Voicemail-Apps ermöglichen es einem Benutzer, auf Nachrichten zuzugreifen und sie zu lesen, anstatt sie anzuhören, was in einem Geschäftstreffen oder einer anderen Umgebung nützlich sein kann, in der das Anhören von Audio nicht angemessen ist. Bestimmte Apps können auch für die Nachrichtenweiterleitung verwendet werden, sodass ein Benutzer auf Nachrichten in einem Konto zugreifen und diese dann an ein E-Mail-Konto oder eine andere Telefonnummer senden kann.
Einige Voicemail-Apps können verwendet werden, um zu ändern, wie eine Person auf den Posteingang eines Kontos zugreifen kann. Beispielsweise kann eine Anwendung einem Telefonbenutzer den einfacheren Zugriff auf mehrere Konten von einem einzigen Telefon aus über festgelegte Kennwörter ermöglichen. Damit ein Telefonbenutzer eine Nachricht im Posteingang einer Person hinterlassen kann, muss in der Regel ein Anruf von dieser Person angenommen und nicht beantwortet werden. Es gibt Voicemail-Apps, die verwendet werden können, um die Voicemail einer empfangenden Person direkt anzurufen, die Möglichkeit für den Empfänger zu überspringen und sicherzustellen, dass der Anruf direkt in einen Posteingang geleitet wird.