Verschiedene Arten der Voicemail-Weiterleitung basieren oft auf verschiedenen Weiterleitungsmethoden oder verschiedenen Arten von Geräten, an die eine Nachricht gesendet werden kann. Die E-Mail-Weiterleitung wird beispielsweise häufig in einem System verwendet, in dem eine Voicemail-Nachricht in eine Audiodatei umgewandelt und an eine E-Mail angehängt wird, die von einem Dienst an eine registrierte Adresse gesendet wird. Es gibt auch einfachere Weiterleitungsprogramme, die eine Nachricht an das Telefon einer anderen Person senden können. Diese Arten von Voicemail-Weiterleitungsverfahren beruhen in der Regel auf der Verwendung eines bestimmten Programms oder Dienstes, um die Weiterleitung für einen Kunden bereitzustellen.
Voicemail-Weiterleitung bezieht sich auf einen Dienst, durch den eine Nachricht aus dem Standard-Posteingang, in dem sie aufgezeichnet wurde, an einen anderen Medientyp oder Posteingang gesendet wird. Jemand kann beispielsweise einen Dienst zur Weiterleitung haben, bei dem eine Voicemail-Nachricht an eine bestimmte Telefonnummer gesendet wird. Auf diese Weise kann jemand, der nicht unbedingt Zugriff auf sein gewohntes System hat, trotzdem schnell neue Nachrichten erhalten. Diese Art von Voicemail-Weiterleitung kann von dem Unternehmen bereitgestellt werden, das für den von einer Person genutzten Dienst verantwortlich ist, obwohl auch sekundäre Unternehmen eine solche Weiterleitung anbieten können.
Es gibt auch Arten der Voicemail-Weiterleitung, die den ersten Anruf und die Nachricht in ein anderes Format für die Verwendung durch eine Person umwandeln. Die E-Mail-Weiterleitung erstellt beispielsweise eine Audio-Computerdatei der aufgezeichneten Voicemail-Nachricht und sendet diese Datei dann als Anhang an die E-Mail-Adresse einer Person. Die empfangene E-Mail kann die Uhrzeit angeben, zu der ein Anruf eingegangen ist, und die mit dem eingehenden Anruf verknüpfte Telefonnummer. Jemand kann dann auf seinem Telefon oder Computer eine E-Mail mit dem Hinweis empfangen, dass die Voicemail empfangen wurde, und die angehängte Audiodatei anhören, um die Nachricht zu hören.
Diese Art der Voicemail-Weiterleitung wird normalerweise von einem sekundären Dienst oder einem Softwareprogramm bereitgestellt, das eine Person verwendet. Verschiedene Programme und Unternehmen können verwendet werden, um einen solchen Dienst zu ermöglichen, wobei oft eine Gebühr sowie die Telefonnummer und das Passwort für den Zugriff auf den Posteingang einer Person erforderlich sind. Einer der Hauptvorteile dieser Art der Voicemail-Weiterleitung ist neben dem zusätzlichen Zugriff auf eingehende Nachrichten die Möglichkeit, diese einfacher zu speichern und zu verteilen. Erhält jemand einen Anruf zu einem finanziellen oder beruflichen Anliegen, der als Voicemail-Nachricht hinterlassen wird, kann der weiterleitende Dienst eine digitale Kopie speichern, die zu Schulungszwecken oder als Beweismittel in einem Rechtsstreit verwendet werden kann.