Jobs als Schadenregulierer finden sich in der Versicherungsbranche und in der versicherungsnahen Branche. Die meisten dieser Jobs erfordern ein gewisses Maß an Erfahrung oder Know-how in einem bestimmten Bereich, wie zum Beispiel Auto- oder Sachschäden. Schadenregulierungsbeauftragte stellen einen guten Teil der Stellen als Schadenregulierer dar und sind dafür verantwortlich, Schadenfälle effizient, zweckmäßig und fair zu untersuchen und eine faire Lösung anzubieten. Diese Positionen erfordern die Fähigkeit, mit Versicherungsnehmern zusammenzuarbeiten, während Ansprüche auf der Grundlage von Informationen bewertet und abgewickelt werden, die entweder bereitgestellt oder durch Ermittlungen entdeckt werden. Zu den Jobs als Schadenregulierer gehören Personalsachverständiger, Außendienstsachverständige, unabhängige Sachverständige und öffentliche Sachverständige.
Einige Jobs als Schadenregulierer beinhalten die Arbeit für eine bestimmte Versicherungsgesellschaft und die Bearbeitung von Ansprüchen nur für diese Versicherungsgesellschaft gegen ein Gehalt. Personalregulierer, bekannt als Carrier Claim Representatives, arbeiten in der Regel für kleine bis mittelgroße Versicherungsunternehmen und haben ihren Sitz in der Regel von einem Firmenhauptbüro oder einer Außenstelle. Diese Sachbearbeiter kümmern sich in der Regel um den administrativen Papierkram, sammeln Beweismaterial für den Verlust, koordinieren Zeugeninformationen, kümmern sich um versicherungstechnische Bedenken und stellen den Schadenzahlungsscheck aus. Außendienst-Anpasser haben ähnliche Aufgaben, arbeiten jedoch von zu Hause aus oder im Außendienst.
Kleinere und regionale Versicherungsträger werden in der Regel Schadenregulierungsdienste von unabhängigen Sachverständigen untervergeben. Diese Jobs als unabhängiger Schadenregulierer beinhalten die Einrichtung und Abwicklung der Untersuchung von Ansprüchen und die Bereitstellung anderer allgemeiner Anpassungsdienste für eine Versicherungsgesellschaft. Unabhängige Schadenregulierer arbeiten in der Regel in abgelegenen Gebieten oder dort, wo größere Versicherungsunternehmen möglicherweise noch keine regionale Präsenz aufgebaut haben. Diese Gutachter können einen Anspruch von Anfang bis Ende bearbeiten, benötigen jedoch in der Regel mehrere Genehmigungen des Versicherungsträgers, um den gesamten Prozess fortzusetzen und abzuschließen.
Öffentliche Sachverständige bieten ein Mittel zur Beilegung eines Versicherungsanspruchs. Dieser Bedarf an Schadensabwicklung entstand aufgrund der langen, komplexen und unübersichtlichen Bewertungsklauseln in Versicherungspolicen in der Vergangenheit. Heute wurden diese Bewertungsklauseln überarbeitet und bieten ein Mittel zur kostengünstigen Beilegung von Streitigkeiten, das es beiden Seiten ermöglicht, bei der Bewertung der tatsächlichen Schadenskosten unabhängige Gutachter einzusetzen. Öffentliche Schadenregulierer werden heute noch eingesetzt, können aber von den Versicherungsträgern als unnötig angesehen werden, da moderne Policen heute in einfachen Worten verfasst sind und dem Versicherten in der Regel den Vorteil des Zweifels geben.