Die Aufgaben des Werksleiters variieren in ihrem Verantwortungsbereich, vom Wareneingang bis zum Versand von Fertigwaren an die Kunden. Ein Werksleiter hat eine Aufsichtsfunktion und überwacht entweder eine Gruppe von Mitarbeitern oder einen bestimmten Aspekt der Fertigung. Werksleiterjobs können sich auf eine Vielzahl von Funktionen spezialisieren, wie zum Beispiel Lagerhaltung, Versand und Wareneingang, Qualitätskontrolle oder Mitarbeiterüberwachung.
Das Wort „Werk“ im Werksleiter bezieht sich auf eine Fabrik, in der Waren hergestellt werden. In einer Büroumgebung werden Manager mit unterschiedlichen Titeln bezeichnet. In der Fertigung können Werksleiterjobs auch als Betriebs- oder Facility Manager bezeichnet werden. Je kleiner die Fabrik, desto mehr Hüte muss der Werksleiter tragen und desto größer ist der Verantwortungsbereich.
Am wichtigsten ist, dass ein Werksleiter für den täglichen Betrieb des Lagers verantwortlich ist und die Mitarbeiter im Herstellungsprozess sowie die Lagerarbeiter beaufsichtigt. Darüber hinaus stellt ein Werksleiter sicher, dass alle Aspekte des Produkts den Erwartungen des Kunden entsprechen. Das Nebenprodukt eines guten Werksleiters ist eine positive Mitarbeitermoral und ein qualitativ hochwertiges, effizient hergestelltes Produkt.
Ein Aspekt von Werksleiterjobs ist die Bestandsverwaltung. Es muss ein System vorhanden sein, um den Bestand zu zählen, wenn er aufgebraucht ist, damit Bestellungen für neue Waren aufgegeben werden können. Eine verspätete Lieferung kann eine ganze Produktionslinie überlasten. Darüber hinaus muss der Lagerbestand rotiert werden, um sicherzustellen, dass die Waren in der Reihenfolge verwendet werden, in der sie in der Einrichtung angekommen sind.
Ein weiterer Aspekt von Werksleiterjobs ist der Versand und Empfang. Wenn die Ware im Lager eintrifft, kann der Werksleiter den Bestand erfassen, LKW-Lieferungen koordinieren, Quittungen unterschreiben und sogar Anhänger entladen. Der Versandaspekt kann viel verwirrender sein. Die hergestellten Waren können über Kisten und gewöhnliche Transportmittel oder auf Paletten und per LKW oder Container versandt werden.
Betriebsleiter können auch für Mitarbeiter verantwortlich sein, entweder durch direkte Aufsicht oder durch die Aufsicht von stellvertretenden Betriebsleitern. Die Hauptverantwortung besteht darin, die Sicherheit der Arbeiter während der Arbeit zu gewährleisten, da sich in einer Fabrikhalle häufig Maschinen oder Geräte befinden, die Bediener oder umstehende Personen schwer verletzen können. Eine weitere Pflicht kann die Einstellung oder Entlassung von Arbeitnehmern sein, was eine eigene Liste von Verantwortlichkeiten mit sich bringt, insbesondere gemäß den jeweils geltenden lokalen und bundesstaatlichen Gesetzen.
Einige Lager müssen Zertifizierungsstandards erfüllen, die von verschiedenen Qualitätskontrollbehörden festgelegt wurden, und diese Verantwortung liegt bei einem Werksleiter. In den USA ist eine der gebräuchlichsten die Internationale Organisation für Normung (ISO) und eine der gebräuchlichsten Zertifizierungsstandards ist ISO 9000. Die Qualifikation für die ISO 9000-Zertifizierung umfasst außergewöhnliche Aufzeichnungen, Möglichkeiten zur Messung der Qualität der Ausgabe, die Fähigkeit, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, und gründliche Verfahren für alle Aspekte der Produktion.