Marketingdemografien sind Gruppen innerhalb einer Population, die in zielgerichteten Marketingstrategien verwendet werden und Faktoren wie Geschlecht, Alter, Einkommen oder Lebensstil umfassen können. Verschiedene Unternehmen bieten Waren oder Dienstleistungen an, die darauf abzielen, eine bestimmte Gruppe zu erreichen, und sie verwenden eine demografische Analyse des Unternehmens, um zu sehen, welche Gruppen den größten Anteil ihres Geschäfts ausmachen. Durch die gezielte Ausrichtung auf bestimmte Marketing-Demografien mit Verkäufen und Anzeigen können Unternehmen den Umsatz, die Markenbekanntheit und den Kundenstamm steigern.
Es gibt mehrere Faktoren, die bei der Bestimmung der demografischen Zielgruppe des Marketings wichtig sind, aber die Schlüsselfaktoren variieren je nach den Zielen der einzelnen Unternehmen. Alter, Rasse und ethnische Zugehörigkeit, Durchschnittseinkommen, Geschlecht und Bildungsstand sind einige der häufigsten Überlegungen. Andere sind Berufsfelder, Lebensstil, Standort und Gesundheit.
Bei der Ausarbeitung verschiedener Werbestrategien wird häufig auf Altersdemografien zurückgegriffen. Unternehmen gehen davon aus, dass das Alter mit der Vertrautheit mit Technologie, Lebensstil und Werten korreliert. Einige der wichtigsten demografischen Kategorien für das Alter sind Senioren, Babyboomer, Generation X, Generation Y und die iGeneration, manchmal auch als Generation Z bekannt.
Marketingdemografien konzentrieren sich häufig auch auf Geschlecht, Einkommensniveau sowie Rasse und ethnische Zugehörigkeit. Je nach Produkt oder Dienstleistung kann einer dieser Faktoren zum dominierenden Faktor für Marketingkampagnen werden. Bekleidungsmarken konzentrieren sich beispielsweise bei der Entwicklung von Kampagnen häufig auf das Alter, und das Einkommensniveau ist oft der treibende Faktor für große Kaufhäuser und Discounter.
Es gibt einige gängige Methoden für die Durchführung von Recherchen, um verschiedene Marketingdemografien zu ermitteln, einschließlich Umfragen, Informationserfassung und Testgruppen für neue Produkte oder Anzeigen. Umfragen nach dem Kauf oder nach der Erfahrung sind gängige Methoden, um den Hintergrund der Kunden sowie ihre Zufriedenheit mit dem Produkt oder der Dienstleistung zu erfahren. Viele Unternehmen führen Umfragen per E-Mail, Online-Plattformen oder Versandkarten durch. Durch das Ausfüllen dieser Umfragen nehmen Kunden oft an einer Verlosung mit kleinen Prämien als Anreiz zur Teilnahme teil.
Viele Unternehmen erfassen nach einer Verkaufstransaktion Informationen wie Postleitzahlen an der Kasse. Auf diese Weise können sie sehen, wo ihre Kunden wohnen, und es kann ihnen helfen, die besten Standorte für die Eröffnung neuer Geschäfte in der Zukunft zu bestimmen. Testgruppen sind eine weitere Möglichkeit, Marketingdemografien besser zu verstehen, und viele Unternehmen verwenden in verschiedenen Geschäften leicht unterschiedliche Marketingstrategien, um ihre Verkaufsleistung zu verfolgen.