Bedürftige Familien mit potenziellen Wohltätern zusammenzubringen, ist für soziale Dienste und Wohltätigkeitsorganisationen nicht immer einfach. Es gibt Datenschutzprobleme, die zu berücksichtigen sind, und viele bedürftige Menschen fühlen sich möglicherweise nicht wohl dabei, über öffentliche Kanäle finanzielle Unterstützung zu erhalten. Daher bleibt vielen Spendern die Möglichkeit, sich an „Umbrella-Wohltätigkeitsorganisationen“ zu beteiligen, die damit beauftragt sind, Spenden an anonyme Familien in Not umzuverteilen. Der Prozess, anderen während der Ferien zu helfen, muss jedoch nicht immer so funktionieren.
Eine Möglichkeit, hilfsbedürftige Familien zu finden, besteht darin, sich direkt an das Sozialamt oder die Personalabteilung zu wenden. Ein Vertreter der Organisation kann möglicherweise eine Liste von Personen bereitstellen, die zugestimmt haben, ihre Kontaktinformationen zu veröffentlichen. Selbst wenn eine solche Liste vertraulich behandelt wird, ist die Einrichtung möglicherweise bereit, eine persönlichere Verbindung zwischen dem Spender und einer bestimmten bedürftigen Familie zu koordinieren. Dies könnte sich beim Kauf oder Spenden von Kleidung oder anderen geschlechts-/altersspezifischen Geschenken als nützlich erweisen.
Eine andere Möglichkeit, Familien mit Bedürfnissen zu Weihnachten zu finden, ist die Mundpropaganda. Es kann Kollegen geben, die in letzter Zeit persönliche Verluste erlitten haben und eine wohltätige Geste zu schätzen wissen. Lokale Zeitungen veröffentlichen oft Artikel über die Not derer, die durch Feuer oder andere Naturkatastrophen alles verloren haben. Auch andere Kirchenmitglieder oder Pfarrer kennen möglicherweise Bedürftige, insbesondere während der Ferienzeit. Ein privates Treffen mit einem örtlichen Pastor oder Kirchensekretär kann die notwendigen Kontaktinformationen für örtliche Familien in Krisensituationen liefern.
Mehrere Wohltätigkeitsprogramme, wie der Engelsbaum der Heilsarmee, bieten spezifische Informationen über berechtigte Kinder, auch wenn sie nicht persönlich identifiziert werden. Durch die Aufnahme mehrerer Teilnehmer wird sichergestellt, dass die Bedürfnisse mindestens einer Familie über die Feiertage befriedigt werden. Andere lokal gesponserte Programme können sogar die Bedürfnisse ganzer Familien ermitteln, nicht nur deren Kinder. Obdachlosenunterkünfte, die von gemeinnützigen Organisationen oder religiösen Organisationen betrieben werden, können auch als Bindeglied zwischen bedürftigen Menschen und denen fungieren, die während der Ferien Hilfe leisten möchten.