In den meisten Rechtsordnungen haben Inkassounternehmen und Gläubiger das Recht, mit Schuldnern Kontakt aufzunehmen, um Forderungen einzuziehen. Viele Orte haben jedoch Gesetze gegen die Belästigung von Schulden. Wenn Sie von Inkassobüros belästigt werden, ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, sich über die Gesetze in Ihrer Nähe zu informieren. Dann können Sie es als effektiv empfinden, einen Brief zu schreiben, in dem Sie um ein Ende der Belästigung bitten und die Gläubiger auffordern, Sie künftig per Post zu kontaktieren. Bringt Ihr Schreiben nicht das gewünschte Ergebnis, können Sie im nächsten Schritt die zuständige Behörde für die Durchsetzung der Inkassostandards in Ihrer Nähe kontaktieren und möglicherweise sogar eine Klage einreichen.
Wenn Sie versuchen, sich mit Belästigungen beim Inkasso zu befassen, sollten Sie sich zunächst mit den Gesetzen in Ihrer Gerichtsbarkeit vertraut machen. Wenn Sie die in Ihrer Nähe geltenden Inkassogesetze kennen, sind Sie möglicherweise besser auf den Umgang mit Inkassounternehmen vorbereitet. Wenn Sie belästigendem Verhalten ausgesetzt sind, können Sie ihnen mitteilen, dass sie gegen das Gesetz verstoßen. Wenn die Belästigung weitergeht, wissen Sie bereits, wie Sie Belästigungen beim Inkasso melden können.
In einigen Fällen kann ein einfacher Brief ausreichen, um die Belästigung von Sammelanrufen zu stoppen. Sie können dem Unternehmen, das Sie belästigt, einen Brief schreiben und bitten, dass seine Vertreter Sie in Zukunft nur noch per Post kontaktieren. In vielen Rechtsordnungen sind Inkassounternehmen gesetzlich verpflichtet, solchen Aufforderungen nachzukommen. Um den Nachweis zu erbringen, dass Sie diese Anfrage gestellt haben, können Sie den Brief an einen Inkassobeauftragten schicken und eine unterschriebene Quittung anfordern. Darüber hinaus können Sie eine Kopie des Schreibens in Ihren Unterlagen aufbewahren, falls es später zu Streitigkeiten kommen sollte.
Manchmal beenden Inkassounternehmen ihre Belästigung nicht, selbst nachdem sie eine berechtigte Aufforderung eines Schuldners erhalten haben. Sollte die Inkasso-Belästigung andauern, können Sie eine Beschwerde bei der für die Einhaltung der Inkassostandards in Ihrer Nähe zuständigen Behörde einreichen. An manchen Stellen wird dies als Fair Trade Commission oder Office of Fair Trade bezeichnet. Wenn Sie Ihre Beschwerde einreichen, müssen Sie in der Regel Einzelheiten dazu angeben, wie Sie belästigt werden und welche Schritte Sie unternommen haben, um die Belästigung zu beenden.
Sie können auch eine Klage gegen ein Unternehmen einreichen, das Sie belästigt, wenn es gegen die Inkassogesetze Ihrer Gerichtsbarkeit verstößt. Sie können sich selbst vertreten und vor Gericht für geringfügige Forderungen verklagen. Alternativ können Sie aber auch die Hilfe eines Anwalts in Anspruch nehmen, um einen Gläubiger oder ein Inkassobüro zu verklagen.