Es ist nicht ungewöhnlich, dass in Ihrer Kreditauskunft ungenaue Informationen aufgezeichnet wurden, und die Art des Fehlers kann schwerwiegend genug sein, um Ihre Fähigkeit, Kredite zu beantragen oder für kreditbasierte Anträge genehmigt zu werden, nachteilig zu beeinflussen. Potenzielle Komplikationen durch eine fehlerhafte Kreditauskunft können vermieden werden, indem zur Behebung des Fehlers eine schriftliche Auseinandersetzung mit einer Auskunftei eingeleitet wird. Das Standardverfahren für Kreditstreitigkeiten erfordert im Allgemeinen ein gründlich geschriebenes Schreiben, in dem Ihr Fall an die verschiedenen Parteien, die an der Meldung der Fehlinformationen beteiligt waren, und alle relevanten Informationen dargelegt werden.
Die Beilegung eines Streits mit einer Auskunftei ist relativ einfach. Die richtige und effizienteste Methode zur Beilegung einer Streitigkeit mit einer Auskunftei, unabhängig davon, ob es sich bei den Informationen um eine Kreditkartenstreitigkeit oder andere Fehler handelt, besteht darin, die Auskunftei schriftlich zu benachrichtigen. Sie können eine Forderung bei der Wirtschaftsauskunftei anfechten, indem Sie ein Kreditanfechtungsschreiben schreiben, das sie über den Fehler informiert und klar erklärt, warum Sie dies glauben. Das Schreiben sollte nicht nur an die Auskunftei, sondern auch an den Auskunftsgeber, der im Streitfall eine Kreditkarte sein kann, ein Kreditkartenunternehmen sein, damit die falschen Angaben nicht erneut gemeldet werden.
Ein Schreiben, das Ihren Streit mit einer Auskunftei umreißt, sollte neben Ihrer Erklärung und Erläuterung des Fehlers Ihren Namen und Ihre Adresse enthalten. Zusammen mit dem ausgefüllten Streitbeilegungsschreiben sollten Sie alle relevanten Dokumente wie Erklärungen und Schecks beifügen, die Ihre Position weiter stützen. Sie können auch eine Kopie der Kreditauskunft beifügen, in der die ungenauen Informationen hervorgehoben sind. Der ausgefüllte Brief kann dann per Einschreiben mit der Bitte um Rückschein an die Auskunftei gesendet werden.
Ihre Streitigkeit mit einer Kreditauskunftei unterliegt der Kontrolle der Agentur ab dem Zeitpunkt, zu dem sie den Streitbrief erhält, bis sie ihre Untersuchung abgeschlossen hat, in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Die Informationen, die die Auskunftei von Ihnen erhält, werden auch an das Unternehmen weitergeleitet, das die falschen Angaben gemacht hat, das dann den Fehler prüfen, untersuchen und der Auskunftei die Feststellungen mitteilen muss. Stellt der Auskunftgeber fest, dass er falsche Angaben gemacht hat, muss er den Fehler allen Auskunfteien melden.
Nach Abschluss aller Untersuchungen übersendet Ihnen die Auskunftei ein Schreiben mit ihrer Entscheidung sowie eine aktualisierte Kopie Ihrer Kreditauskunft, falls es sich um eine fehlerhafte Angabe handelt, sowie die Kontaktdaten des Auskunftsgebers. Wird der Kreditstreit als berechtigt befunden, wird die Auskunftei alle, die Ihre Kreditauskunft angefordert und innerhalb der letzten 6 Monate Zugang zu Ihrer Kreditauskunft hatten, über die auf Ihren Wunsch hin vorgenommenen Berichtigungen informieren. Sie können auch kostenlose Kopien Ihrer aktualisierten Kreditauskunft an Arbeitgeber senden, die innerhalb der letzten zwei Jahre um eine solche gebeten haben.
Ein Streit mit einer Auskunftei kann nicht immer mit zufriedenstellenden Ergebnissen enden. Sollte die Auskunftei mit Ihren Feststellungen nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit, eine 100-Wörter-Stellungnahme zur Streitigkeit bei der Auskunftei einzureichen. Der Auszug wird Ihrer Akte und Kreditauskunft hinzugefügt. Gegen eine Gebühr kann die Auskunftei Ihren Kontoauszug auch an alle Personen senden, die Ihre Kreditauskunft kürzlich eingesehen haben.