Wer eine Hotelfachfrau werden möchte, kann seine Ausbildung mit einem grundständigen Studium der Betriebswirtschaftslehre oder des Hotelmanagements beginnen. Wenn das Ausbildungsprogramm eine duale Komponente hat, kann diese Erfahrung dem Studenten helfen, seinen ersten Job in der Hotellerie zu finden. Eine andere Möglichkeit, diese Art von Position zu erhalten, besteht darin, einen Einstiegsjob an einer Hotelrezeption zu finden und sich für eine interne Management-Trainingsstelle zu bewerben.
Ein Hotel Front Office Manager ist für die Beaufsichtigung des Desks verantwortlich. Er oder sie kümmert sich um Zimmerzuweisungen und Reservierungsanfragen von Gästen. Der Manager wird gerufen, um Beschwerden von Gästen sowie alle anderen Probleme bezüglich des Reservierungsschalters zu bearbeiten. Er oder sie kann sich auch engagieren, wenn Gäste besondere Wünsche haben, um ihren Aufenthalt im Hotel angenehmer zu gestalten.
Der Bachelorstudiengang Betriebswirtschaftslehre umfasst Lehrveranstaltungen in den Bereichen Rechnungswesen, Marketing, Statistik und Finanzmanagement. Weitere Pflichtfächer im ersten und zweiten Studienjahr sind Wirtschaftsethik, Organisationsverhalten und Personalmanagement. Im dritten und vierten Studienjahr belegen die Studierenden Kurse, die der gewählten Studienrichtung entsprechen. Eine Person, die sich das Karriereziel gesetzt hat, ein Hotel-Front-Office-Manager zu werden, sollte in Betracht ziehen, sich auf das internationale Geschäft zu konzentrieren, um sich auf Karrieremöglichkeiten in Hotels auf der ganzen Welt vorzubereiten. Diese Person würde Kurse in regionalen Geschäftssystemen und internationalen Finanzen belegen, um ihr Studium abzuschließen.
Ein Abschluss in Hotelmanagement ist eine weitere Möglichkeit für eine Person, die ein Hotelfront-Office-Manager werden möchte. Der Student muss im Rahmen dieser Art von Programm eine Reihe von erforderlichen Kursen belegen, darunter Managementprinzipien in Bezug auf diese Branche, Rechnungswesen, Hospitality-Marketing und Facility Management. Weitere Kurse, die für den Abschluss dieses Studiengangs erforderlich sind, umfassen solche mit den Schwerpunkten Recht, Führung und Finanzanalyse.
Der letzte Weg für eine Person, die Front Office Manager eines Hotels werden möchte, besteht darin, zunächst eine Stelle in der Hotellerie zu finden und sich schließlich für ein Management-Trainee-Programm zu qualifizieren. Eine Person kann anfangen, auf dieses Ziel hinzuarbeiten, indem sie als Teenager oder junger Erwachsener eine Teilzeit- oder Sommerarbeit in der Branche bekommt. Die Zeit in der Industrie zu verbringen, wird einer Person helfen, festzustellen, ob die Arbeit auf eine Führungsposition etwas ist, an dem sie wirklich interessiert ist.