Nachtauditoren arbeiten in Nachtschichten an der Hotelrezeption. Neben allgemeinen Kundendienstaufgaben wie dem Ein- und Auschecken von Gästen überprüfen sie auch die täglichen Aufzeichnungen zu Finanztransaktionen, Rechnungsinformationen und Belegung. Es gibt im Allgemeinen keine strengen Ausbildungs- oder Ausbildungsanforderungen, um ein Nachtprüfer zu werden, aber ein angehender Arbeitnehmer muss über eine Reihe wichtiger praktischer Fähigkeiten verfügen. Eine Person, die Nacht-Auditor werden möchte, kann sich auf den Job vorbereiten, indem sie starke Kommunikations-, Mathematik-, Computer- und Organisationsfähigkeiten entwickelt. Darüber hinaus können vorherige Erfahrungen in anderen Positionen im Kundenservice oder im Rechnungswesen sehr hilfreich bei der Arbeitssuche sein.
Die vielleicht offensichtlichste und wichtigste Eigenschaft, die man braucht, um ein Nachtauditor zu werden, ist die Fähigkeit, während einer Friedhofsschicht wach und aufmerksam zu bleiben. Menschen, die gerne lange Nächte verbringen und tagsüber die Möglichkeit haben, den Schlaf nachzuholen, sind in der Regel am besten für den Job geeignet. Ein Elternteil oder Schüler, der tagsüber Verantwortung trägt, ist jedoch möglicherweise nicht in der Lage, häufige Nachtschichten zu bewältigen. Die Fähigkeit eines Auditors, regelmäßig zu schlafen, ist nicht nur für die Arbeitsleistung, sondern auch für seine Gesundheit wichtig.
Die meisten modernen Hotels verwenden computergestützte Systeme, um den Überblick über Gäste und Konten zu behalten. Eine Person, die Nachtprüfer werden möchte, muss im Allgemeinen über gute Schreibfähigkeiten verfügen und mit der grundlegenden Textverarbeitung und Datenbanksoftware sehr vertraut sein. Mathematikkenntnisse und ein Auge fürs Detail sind ebenfalls wichtig, da ein Auditor die Bildschirmdaten vor und nach der Durchführung von Audits sorgfältig überprüfen muss.
Arbeitgeber ziehen es im Allgemeinen vor, neue Nachtprüfer einzustellen, die über zuverlässige Erfahrung im Kundenservice verfügen. Eine Person, die bereits Erfahrung in anderen Hoteljobs hat, z. B. als Rezeptionistin, Hotelpage oder Restaurantangestellte, ist bei der Bewerbung für Nachtprüferpositionen deutlich im Vorteil. Erfahrungen in Callcentern, Supermärkten und Einzelhandelsgeschäften können einem zukünftigen Arbeitgeber auch zeigen, dass er im persönlichen und telefonischen Umgang mit Kunden geübt ist.
Eine Person, die glaubt, qualifiziert zu sein, um Nachtprüfer zu werden, kann auf Stellensuche-Websites und in Zeitungsanzeigen nach Stellenangeboten suchen. Zudem lohnt es sich meist, Bewerbungen bei Hotels auszufüllen, die nicht aktiv einstellen. Wenn in naher Zukunft eine Stelle frei wird, wird sich ein Hotelmanager wahrscheinlich an Personen wenden, die sich bereits beworben haben, bevor er eine öffentliche Anzeige für die Stellenausschreibung aufgibt.
Nach der Jobsuche und einem erfolgreichen Vorstellungsgespräch kann man in der Regel mit einer mehrtägigen Ausbildung bei einer erfahrenen Sachbearbeiterin rechnen. Er oder sie lernt Softwareanwendungen, spezifische Hotelrichtlinien und Auditprotokolle kennen. Ein Nachtprüfer, der sich in seinem Job auszeichnet, hat möglicherweise schnell die Möglichkeit, in eine Aufsichts- oder Verwaltungsposition aufzusteigen.