El primer paso para crear una encuesta de cultura organizacional es definir de qu? se trata la encuesta. La encuesta debe tener un prop?sito para dar una indicaci?n del alcance y el enfoque de la encuesta. Esto se debe a que una encuesta de cultura organizacional podr?a enfocarse en uno o dos aspectos de una cultura organizacional, o podr?a enfocarse en toda la cultura corporativa implementada en la organizaci?n. El prop?sito de la encuesta puede ser abordar un cierto desequilibrio en la cultura corporativa. Ejemplos de tal desequilibrio podr?an ser una desigualdad percibida entre hombres y mujeres en la organizaci?n o una marginaci?n percibida de las minor?as. La encuesta tambi?n podr?a tener otros prop?sitos, como aumentar la productividad de los empleados y aumentar las ganancias.
Una vez que se ha establecido el objetivo o los objetivos de la encuesta, el siguiente paso es dise?ar un cuestionario que se base en el objetivo u objetivos de la encuesta de cultura organizacional. La encuesta puede llevarse a cabo en la propia organizaci?n o por una empresa independiente, especializada en la realizaci?n de encuestas. El proceso puede iniciarse mediante la distribuci?n de encuestas en papel a los empleados, haci?ndoles preguntas o pidi?ndoles que proporcionen comentarios an?nimos en l?nea. Cada compa??a tiene su propio m?todo para construir un cuestionario de encuesta; Puede tener varias secciones y subsecciones. Estas secciones pueden abordar temas como la misi?n de la empresa y el liderazgo. Se puede hacer preguntas a los empleados sobre la misi?n y el lema de la organizaci?n. Tambi?n se les puede pedir que califiquen el liderazgo de la corporaci?n, que incluye al CEO, gerentes, supervisores, jefes de departamento y otras personas en puestos de autoridad.
Otras preguntas en la encuesta de cultura organizacional pueden incluir una evaluaci?n del conocimiento u opini?n de los empleados con respecto a los valores de la compa??a y la cultura corporativa en la organizaci?n. Esto le dar? a la gerencia de la compa??a la oportunidad de averiguar si los empleados entienden los objetivos de la compa??a y tambi?n si todos tienen el mismo entendimiento sobre la cultura corporativa de la compa??a. Al construir la encuesta, otras ?reas de concentraci?n pueden incluir la opini?n de los empleados sobre el trabajo en s? y c?mo se sienten al trabajar para la empresa. Se les puede pedir que describan algunos de sus deberes y que indiquen cualquier tipo de desarrollo profesional que puedan requerir. Al final de la encuesta de cultura organizacional, los empleados tendr?n la oportunidad de dejar comentarios sobre c?mo creen que la empresa puede mejorar.
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