La mayoría de los programas antivirus se pueden desactivar abriendo el archivo raíz de la aplicación en su escritorio, aunque el procedimiento específico varía según el tipo de software en uso y el sistema operativo que esté ejecutando. Algunas computadoras detectan automáticamente los programas de protección antivirus y permiten a los usuarios habilitar o deshabilitar el software antivirus desde una ventana o barra de tareas de seguridad centralizada. En otros sistemas, deberá ubicar las carpetas principales del programa en su disco duro, abrir el programa y deshabilitarlo desde dentro.
Los fabricantes de computadoras recomiendan protección contra virus para casi todos los propietarios de computadoras. Estos programas rara vez vienen de serie (los usuarios de computadoras deben comprarlos por separado), pero la mayoría de las computadoras más nuevas están diseñadas para reconocer los programas antivirus después de haberlos instalado. Si este es el caso de su computadora, es posible que tenga una sección especial de seguridad o protección contra virus en su panel de control o en el panel de preferencias del sistema. Al abrir esta sección, normalmente se proporcionarán instrucciones sobre cómo deshabilitar los programas instalados, incluido el software antivirus.
Con protecciones más complejas o computadoras más antiguas, es posible que deba acceder al programa si desea deshabilitar el software antivirus. Puede hacer esto de varias formas, pero la forma más fácil suele ser encontrar los archivos de programa en la carpeta adecuada de su disco duro, como la carpeta «Aplicaciones» o «Archivos de sistema». Inicie el programa desde su archivo raíz, luego cambie su configuración interna a «deshabilitado». El manual de instrucciones que recibió con su programa debería poder proporcionar una guía más específica. Muchas empresas de protección antivirus también publican manuales de usuario en línea.
Existe una diferencia importante entre deshabilitar el software antivirus y desinstalarlo. La desactivación es temporal y, por lo general, se puede deshacer tan rápido como se hizo. Desinstalar un programa significa que lo está eliminando por completo de su sistema. Recuperar el programa en este caso generalmente requiere una instalación o descarga completamente nueva. Si espera apagar el análisis antivirus de su computadora por un breve período de tiempo, no le diga al programa que se desinstale.
Dependiendo de la configuración de su red, es posible que no pueda deshabilitar el software antivirus, incluso si puede ubicarlo en su computadora. La mayoría de las veces, solo los propietarios de computadoras o los administradores de red tienen el poder de alterar el contenido de una computadora. En la configuración del lugar de trabajo, es posible que los empleados no tengan permiso para desactivar el software antivirus. Comunicarse con un especialista en tecnología o un miembro del departamento de tecnología de la información (TI) de su empresa suele ser la única forma de avanzar en este escenario.
Solo hay un puñado de ocasiones en las que es apropiado deshabilitar el software antivirus. Algunas descargas y nuevas aplicaciones de software le pedirán que desactive los programas de detección de virus para garantizar una instalación adecuada, pero estas aplicaciones deben verse con cierto grado de escepticismo. Su programa antivirus es lo que mantiene su disco duro a salvo de malware, descargas maliciosas y virus informáticos, entre otros males. Desactivar su protección, especialmente al descargar programas de Internet, rara vez es una buena idea.
Si elige deshabilitar temporalmente el software antivirus, es importante volver a habilitarlo lo antes posible. Cuanto más esté en línea sin protección, más vulnerable será a los riesgos de seguridad de Internet. La mayoría de las veces, el proceso de reactivación es exactamente lo opuesto al utilizado para inhabilitarlo.