Para elegir el mejor cuestionario de grupo focal, debe considerar el tipo de informaci?n que necesita y asegurarse de que est? dise?ado para tratar su ?rea tem?tica particular. Dependiendo de la informaci?n que necesite, considere las preguntas abiertas y cerradas y cree un cuestionario que incluya preguntas de seguimiento y temas espec?ficos para preguntas probatorias. Tambi?n debe considerar el flujo general de su cuestionario e incluir preguntas para determinar los antecedentes de las personas que responden y darles la oportunidad de proporcionar comentarios adicionales.
Un cuestionario de grupo focal es un formulario utilizado durante las pruebas y preguntas de grupos focales. Esto generalmente se crea para ayudarlo a controlar las preguntas que se hacen. Una de las primeras cosas que debe considerar sobre un cuestionario es la informaci?n que finalmente necesita obtener. Si realmente desea saber qu? tan f?cil fue para un evaluador entrar en un cierto aspecto de un producto, entonces debe elegir un cuestionario de grupo focal que haga preguntas espec?ficas sobre ese tema.
Debe considerar un cuestionario de grupo focal que incluya preguntas abiertas y cerradas. Las preguntas abiertas son aquellas con una amplia gama de respuestas como «?Cu?l es tu color favorito?» o «?Con qu? frecuencia tomas caf? cada mes?» Las preguntas cerradas son preguntas binarias que tienden a tener una respuesta de «s?» o «no», que incluyen preguntas como «?Te gusta el color rojo?» o «?Toma caf? en la ma?ana?» Al usar preguntas abiertas y cerradas, puede controlar mejor el tipo de comentarios que recibe, y la mayor?a de los cuestionarios deben incluir algunos de cada tipo.
Es probable que el mejor cuestionario de grupo focal para usted tambi?n contenga preguntas de seguimiento o de sondeo. Esto le permite al moderador hacer preguntas que llegan a un aspecto espec?fico de una respuesta. La pregunta «?Con qu? frecuencia tomas caf? cada mes?» podr?a incluir preguntas de seguimiento como «?Suele beberlo por la ma?ana o por la noche?» o «?Qu? tipo de caf? prefieres?» o «?Es eso generalmente caf? caliente o helado?» Al dise?ar un cuestionario con preguntas probatorias y de seguimiento, crea mayores oportunidades para recibir informaci?n adicional y brinda a sus interlocutores m?s «herramientas» para trabajar.
Su cuestionario tambi?n debe incluir algunas preguntas para darle una idea de la demograf?a que est? alcanzando. Si bien las preguntas sobre informaci?n privada o personal generalmente no son una buena idea, puede preguntar c?mo son las personas mayores y qu? hacen para ganarse la vida. Tambi?n debe incluir algunas preguntas muy abiertas al final del cuestionario de su grupo de enfoque, como «?Hay algo m?s que quisiera contarnos sobre su experiencia con el producto?» Esto le da a la persona la oportunidad de brindarle informaci?n sobre la cual no haya pensado preguntar.
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