Se requiere una combinación de licencias, educación formal y experiencia en agencias de seguros para convertirse en un ajustador de seguros público. Uno de los puntos clave es que para convertirse en un ajustador público de seguros, un individuo debe estar dispuesto a trabajar por cuenta propia. Los ajustadores de seguros públicos no trabajan para ninguna compañía de seguros en particular y abogan por el beneficio de la persona que presenta un reclamo.
El requisito mínimo de educación formal para convertirse en un ajustador de seguro público es un diploma de escuela secundaria. Muchos ajustadores de seguros obtienen títulos universitarios de pregrado antes de ingresar al campo. No existe un requisito de título específico, aunque las personas pueden encontrar útiles los títulos en finanzas, administración de empresas o economía. Algunas universidades ofrecen programas de grado y cursos específicos en seguros.
En lugar de un título universitario de pregrado, algunos que desean convertirse en un ajustador público de seguros optan por experiencia adicional. Ya sea que se obtenga un título, generalmente se requiere experiencia directa en la agencia de seguros. Las personas pueden trabajar como ajustadores privados antes de abrir su propia práctica o en una posición relacionada que se ocupa del manejo de reclamos de seguros.
La experiencia se puede obtener a través de una agencia de seguros privada o una compañía que maneja reclamos de ajuste público. Muchas de las principales compañías de seguros contratan a graduados universitarios recientes para trabajar en departamentos de procesamiento de reclamos o reclamos. Si bien estos puestos tienen una naturaleza más orientada al servicio al cliente y generalmente involucran el manejo de consultas en un centro de llamadas entrantes, pueden proporcionar exposición al proceso de reclamo. Algunas de estas compañías de seguros pueden ofrecer capacitación cruzada en ajustes y el proceso de ajuste.
Puede ser beneficioso para cualquiera que desee convertirse en un ajustador público de seguros obtener al menos dos o tres años de experiencia antes de abrir su propio negocio. Comprender el proceso de ajuste y sus requisitos es muy importante, al igual que hacer contactos en la industria. Igual de vital es tomarse el tiempo para construir una lista de clientes potenciales y referencias antes de convertirse en un trabajador independiente.
Ya sea durante la experiencia de un individuo con una compañía de seguros privada o antes de abrir su propia agencia, se deben cumplir los requisitos locales de licencia. Cada área local tendrá licencias de seguro específicas que debe obtener una persona que desee convertirse en un ajustador público. Estos requisitos de licencia generalmente tendrán que mantenerse y actualizarse periódicamente, lo que puede requerir tomar cursos de educación para adultos.
El paso final para convertirse en un ajustador público de seguros es abrir una oficina o comenzar una empresa que se especialice en ajustes de reclamos públicos. Dado que los ajustadores públicos trabajan para sí mismos, son responsables de los gastos comerciales, solicitan clientela y presentan reclamos de ajuste en nombre de sus clientes. Los ajustadores generalmente necesitan ser móviles, ya que a menudo viajan al sitio del reclamo o donde ocurrió el daño. Se recomienda que las computadoras portátiles, los asistentes digitales personales y las cámaras digitales se incluyan en los gastos comerciales de un ajustador público.