Si desea convertirse en un cobrador de facturas, hay muchas oportunidades para hacerlo. Los cobradores de facturas, tambi?n conocidos como agentes de cobros, asesores de deudas, gerentes de cr?dito o rastreadores de saltos, son profesionales que trabajan con empresas e individuos para ayudar a cobrar las cuentas vencidas y liquidar deudas financieras.
Para convertirse en un cobrador de facturas, debe cumplir con ciertos requisitos generales. Los cobradores de facturas deber?an haber alcanzado un m?nimo de un diploma de escuela secundaria, y muchos empleadores prefieren cierta educaci?n postsecundaria o experiencia en servicio al cliente. Una base s?lida en contabilidad y finanzas es imprescindible para convertirse en un cobrador de facturas. Tambi?n es importante tener conocimientos generales de telecomunicaciones e inform?tica, que son necesarios para procesar la informaci?n de manera oportuna y actualizar las cuentas para reflejar los pagos recibidos.
Adem?s de una s?lida experiencia educativa y laboral, los cobradores de facturas deben poseer ciertos rasgos de personalidad para tener ?xito y manejar las tareas diarias de trabajar con personas para mejorar sus cuentas. La habilidad m?s importante es ser un comunicador oral y escrito efectivo, as? como sentirse c?modo hablando con todo tipo de personas en situaciones estresantes, incluido el trato con consumidores enojados. Tener una «piel gruesa» y perseverancia es vital para hacer frente a cuentas dif?ciles.
Muchos hogares est?n luchando para mantenerse al d?a con sus deudas en su conjunto, por lo que la necesidad de cobradores de facturas de calidad seguir? aumentando para cobrar las cuentas de consumidores vencidas. Para convertirse en un cobrador de facturas, es importante tener en cuenta que los consumidores tienen una variedad de deudas derivadas del aumento de los costos en vivienda, atenci?n m?dica y energ?a. Los cobradores de facturas m?s efectivos pueden tratar a los consumidores con profesionalismo y empat?a, incluso cuando tratan con personas iracundas que no est?n pagando sus deudas.
Convertirse en un cobrador de facturas a menudo es simplemente una cuesti?n de contactar a las compa??as locales que tienen un servicio interno de atenci?n al cliente o departamentos de cuentas por cobrar y preguntar sobre el empleo. Tambi?n hay oportunidades para trabajar por contrato, ayudando a localizar a los deudores que se han mudado sin dar informaci?n de la direcci?n de reenv?o, tambi?n conocida como omisi?n de rastreo. Muchos agentes de cobranzas tambi?n realizan trabajos desde oficinas en el hogar o empresas de centros de llamadas subcontratadas en todo el mundo.