Un técnico de garantía de calidad es responsable de localizar y corregir errores en un proceso de fabricación que pueden causar una mala calidad del producto. Debes estar muy orientado a los detalles y poseer buenas habilidades para resolver problemas para tener éxito en esta profesión. Aunque no existe un requisito educativo estándar para convertirse en un técnico de garantía de calidad, la mayoría de los empleadores prefieren algún tipo de título universitario. Después de la universidad, generalmente puede encontrar empleo en una amplia variedad de instalaciones de fabricación. Una vez que se haya convertido en un técnico de garantía de calidad, será responsable de garantizar la calidad y la seguridad de cada producto producido por su empleador.
Por lo general, se necesitan ciertas cualidades personales para convertirse en un técnico de garantía de calidad. Los procesos de fabricación deben ser monitoreados continuamente para asegurar el mejor producto terminado y deberá estar muy orientado a los detalles para tener éxito en esta profesión. También se requieren excelentes habilidades para resolver problemas para localizar y corregir cualquier falla en el proceso. También debe tener buenas habilidades de comunicación para coordinar sus actividades con los trabajadores de otros departamentos. También se necesitan buenas habilidades de escritura para mantener registros detallados de sus observaciones e informes de sus actividades diarias.
Los requisitos educativos para esta ocupación a menudo son específicos de la industria, pero la mayoría de los empleadores requieren que tenga al menos un título de asociado en ciencias aplicadas. Este título de dos años le dará las habilidades de resolución de problemas matemáticos y científicos necesarios para realizar inspecciones simples y pruebas de equipos. Los técnicos que trabajan en la industria informática o de fabricación de productos químicos pueden estar obligados a tener una licenciatura en ingeniería, química o informática. Es posible que necesite un título universitario en gestión de seguridad alimentaria o nutrición para asegurar un puesto en agricultura o procesamiento de alimentos. Algunas universidades ofrecen títulos especializados en gestión de calidad o garantía de calidad, y varios tipos de certificación profesional también están disponibles para candidatos calificados.
Los técnicos de garantía de calidad son utilizados por una variedad de industrias diferentes, como el procesamiento de alimentos, la fabricación de equipos médicos y farmacéuticos, y las compañías de desarrollo de software. Los técnicos que trabajan en la industria de procesamiento de alimentos se aseguran de que los procesos de fabricación utilizados cumplan con las normas gubernamentales y las normas de seguridad. Aquellos empleados por fabricantes de equipos médicos y farmacéuticos aseguran que el producto terminado sea seguro y preciso para el uso del paciente. Los técnicos que trabajan en el desarrollo de software informático escriben los scripts automatizados y los casos de uso utilizados para las nuevas pruebas de software.
Los técnicos de control de calidad generalmente comienzan su trabajo seleccionando y probando las materias primas y los compuestos químicos utilizados en el proceso de fabricación. Estos profesionales a menudo usan programas de computadora para interpretar los resultados de las pruebas y asegurarse de que las materias primas mantengan su viabilidad durante todo el proceso de fabricación. Si se determina que un material no es adecuado, se debe encontrar un material o proceso alternativo mediante investigaciones y pruebas adicionales. El equipo utilizado en los procesos de fabricación también se evalúa periódicamente para garantizar el funcionamiento y la seguridad adecuados.