Para aquellos que requieren asistencia con la factura de electricidad, a veces puede parecer casi imposible encontrar una solución. Sin embargo, al tener en cuenta algunas pautas básicas, obtener asistencia con la factura de electricidad puede ser pan comido. Aquellos que necesitan asistencia primero deben contactar a sus compañías eléctricas locales para crear un plan de presupuesto. Si esto no es suficiente, las personas pueden buscar ayuda adicional a través de grupos de apoyo de la comunidad local, o incluso a través de los departamentos gubernamentales de bienestar. Para obtener mejores resultados, las personas deben consultar con varias organizaciones y no deben depender de un grupo específico para recibir ayuda.
Una de las mejores maneras de obtener asistencia con la factura de electricidad es contactando a la compañía eléctrica. Aquellos que tienen dificultades para pagar sus facturas deben llamar a su agencia local antes de que el problema se salga de control y pedir que se les asigne un presupuesto. Un «plan de presupuesto» de asistencia de facturas de electricidad permite a los clientes usar solo la cantidad de electricidad que pueden pagar, y les permite saber exactamente cuánto será su factura cada mes. Si la compañía eléctrica local requiere un compromiso de plan de presupuesto que todavía está fuera del rango, los clientes interesados deben consultar sobre formas adicionales de asistencia proporcionadas por la compañía. En algunos casos, algunos, o la totalidad de la factura se puede renunciar.
Aquellos que no alcanzan el éxito con la compañía eléctrica deben intentar consultar con su grupo de acción comunitario sin fines de lucro local. El Grupo de Apoyo a la Acción Comunitaria, por ejemplo, es un grupo a nivel nacional dirigido en los Estados Unidos cuyo único propósito es brindar asistencia a otros que no pueden pagar las facturas de gas y electricidad. En muchos casos, organizaciones como esta pagarán la totalidad de una factura en particular. Sin embargo, tenga en cuenta que, lamentablemente, algunos de estos grupos solo realizarán un pago único. Quienes estén interesados en este tipo de programas pueden buscarlos en la guía telefónica o en Internet. Las personas interesadas deben asegurarse de buscar la organización más cercana a su ubicación actual para obtener el servicio más rápido.
Otra forma de obtener asistencia con la factura de electricidad es a través de un departamento de asistencia social local. A diferencia de los grupos de acción comunitaria, que pueden pagar la factura de electricidad solo durante un mes, los departamentos de asistencia social pueden brindar ayuda durante un período de tiempo más largo. Además, pueden brindar apoyo de otras maneras, como hacer referencias a otras agencias gubernamentales.
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