Para aquellos que deseen obtener una consulta de farmacia en línea, el proceso suele ser sencillo. Generalmente, el consumidor solo necesita investigar y encontrar farmacias que receten medicamentos en línea, haciendo clic en un enlace para comenzar el proceso. Luego, el consumidor puede completar un formulario en línea, respondiendo preguntas que un médico normalmente haría antes de recetar medicamentos. El formulario en línea puede ser el alcance de la consulta, o el paciente puede conversar con un médico en línea o por teléfono.
Cuando un consumidor busca obtener una consulta de farmacia en línea, un médico en línea, también llamado médico remoto, evaluará sus necesidades. Los médicos remotos generalmente tienen licencia, pero no se reúnen con los clientes de la farmacia en línea en persona. En cambio, estos médicos pueden crear una lista de preguntas para usar en la detección de pacientes y evaluar sus necesidades de medicamentos recetados. Las respuestas a estas preguntas pueden proporcionar al médico de Internet un historial médico del paciente, así como detalles sobre la condición médica actual y las necesidades del paciente.
Con algunas farmacias en línea, un cliente puede simplemente visitar el sitio web para obtener una consulta de farmacia en línea, comenzando el proceso completando el cuestionario médico en línea. En algunos casos, ese cuestionario es el alcance de la consulta de prescripción, al menos desde el final del consumidor. Luego, el médico puede revisar las respuestas del paciente y recetar medicamentos según sea necesario. Cuando una farmacia en línea opera de esta manera, el médico remoto solo puede comunicarse con el paciente, por teléfono o por correo electrónico, si tiene más preguntas.
En algunas otras farmacias en línea, un paciente debe visitar el sitio web de la farmacia y hacer clic en un enlace para obtener una consulta de farmacia en línea programando una consulta telefónica. En este caso, programar una consulta puede funcionar de manera similar a programar una cita con un médico tradicional. El paciente selecciona un momento para reunirse con el médico por teléfono y discutir sus necesidades médicas. En algunos casos, una farmacia puede incluso utilizar el chat en línea o la tecnología de reuniones remotas para realizar consultas. Una farmacia puede pedir a sus clientes que completen un cuestionario médico además de programar una conversación telefónica o en línea con un médico.
Las tarifas por tener una consulta de farmacia en línea pueden variar. Algunas farmacias cobran una tarifa por este servicio, que en algunos casos puede estar cerca del costo de una visita al médico en persona. Otros pueden combinar el costo de la consulta con el costo del medicamento recetado. Incluso hay algunas farmacias en línea que ofrecen consultas gratuitas sobre recetas. Los gastos de envío también pueden variar, dependiendo de la farmacia. Hay los que cobran y otros que ofrecen envío gratis.