La cultura corporativa y la cultura organizacional, de hecho, tienen muy poca diferencia, ya que se usan de manera intercambiable para describir las normas aceptadas en las empresas y organizaciones. As? como los diferentes pa?ses valoran los diferentes estilos de vida y comportamientos sociales, el c?digo de conducta aceptable puede variar mucho seg?n la organizaci?n. Dicho esto, sin embargo, todav?a hay normas subyacentes que permanecen consistentes en toda la cultura corporativa y organizacional.
Hay muchos factores que pueden determinar la cultura particular adoptada por una empresa. Algunos de estos factores incluyen actitudes generales, creencias y caracter?sticas personales de los empleados. Adem?s de esto, la visi?n real de la marca que los ejecutivos desean transmitir puede contribuir significativamente a las normas de la empresa. Por ejemplo, una compa??a que vende equipos deportivos extremos diferir? en visi?n de una compa??a que vende cubiertos finos.
La cultura de la empresa en un minorista de equipos deportivos extremos puede ser m?s relajada, tal vez incluso esforzarse por reclutar empleados que transmitan la visi?n aventurera. La compa??a de plater?a fina puede querer crear una imagen de excelencia y puede inculcar esto en los empleados. Un cliente en la tienda que vende cubiertos puede ser recibido con un «Hola, se?or» o «Vuelva, se?ora», mientras que el mismo cliente que va a comprar equipo de escalada en la tienda de deportes extremos puede escuchar: «?Qu? puedo ayudar? ?Est?s con ?l, hombre?
Ambos saludos estar?an dentro del ?mbito aceptable de la cultura corporativa y la cultura organizacional, pero es un ejemplo principal de cu?n diferente puede ser este c?digo de conducta de fuente a fuente. Escuchar «Hey, amigo» en la tienda de cubiertos probablemente no complacer?a al jefe de un empleado. Por el contrario, un cliente que mira equipos deportivos extremos podr?a no saber c?mo responder, «Se?or».
La jerarqu?a que muchas empresas usan naturalmente es beneficiosa desde el punto de vista organizacional. Hay que escalar una escalera profesional, y para avanzar en la carrera, es necesario que un empleado no solo demuestre ser competente y digno, sino que tambi?n gane la aceptaci?n de aquellos en los pelda?os m?s altos de la escalera. Es por eso que es necesario comprender la cultura de una empresa u organizaci?n en particular para avanzar en su carrera.
La manera en que un empleado saluda y se comunica con los superiores, aquellos en el mismo nivel y los subordinados son importantes en relaci?n con las aspiraciones de avance profesional. Un correo electr?nico a un superior que es muy informal o exigente puede considerarse inapropiado y puede obstaculizar las posibilidades de ascenso de ese empleado. Ese mismo correo electr?nico escrito de manera educada, perspicaz y respetuosa puede generar oportunidades profesionales en el futuro. El aspecto m?s importante de la cultura corporativa y la cultura organizacional es reconocerla y actuar de acuerdo con las normas particulares y las expectativas de comportamiento.
Inteligente de activos.