Hay una serie de beneficios de la banca m?vil que los clientes experimentan, a saber, la comodidad y el ahorro de tiempo. Los clientes que pueden completar sus tareas bancarias simplemente usando un tel?fono celular o tel?fono inteligente no necesitan hacer un viaje especial al banco, realizar una llamada telef?nica o incluso conectarse a su computadora para iniciar sesi?n en un sitio web. Adem?s, otro de los principales beneficios de la banca m?vil es que ayuda a los clientes a estar al tanto de sus finanzas, d?ndoles la capacidad de verificar saldos o recibir alertas basadas en la actividad de la cuenta.
Los clientes utilizan con mayor frecuencia la banca m?vil para verificar los saldos de sus cuentas, ya sea iniciando sesi?n r?pidamente en una versi?n m?vil del sitio web de la compa??a o enviando un mensaje de texto r?pido al banco. Por supuesto, tambi?n pueden pagar facturas, transferir dinero entre cuentas o, en algunos casos, hacer un dep?sito tomando una foto del cheque y envi?ndolo por mensaje de texto al banco. Todas estas cosas pueden ahorrar mucho tiempo, pero no solo eso, pueden ayudar a las personas a evitar hacer pagos atrasados ??en las facturas y tal vez incluso ser m?s responsables financieramente.
Otro de los beneficios de la banca m?vil es la capacidad de recibir una alerta de texto si se produce actividad en una cuenta, como una transacci?n grande o un cargo sospechoso a una tarjeta de cr?dito. Esto puede proteger la seguridad de la cuenta y permitir que el cliente tome medidas de inmediato para resolver cualquier problema. La capacidad de los clientes bancarios de administrar cuidadosamente sus finanzas, as? como su tiempo, es uno de los principales beneficios de la banca m?vil, y es probable que esto solo se vuelva m?s com?n a medida que m?s bancos desarrollen servicios y aplicaciones m?viles para que los clientes los usen. en sus tel?fonos inteligentes.
Cuando la mayor?a de las personas piensan en los beneficios de la banca m?vil, piensan correctamente en los beneficios para el cliente, como se discuti? anteriormente. Pero los bancos tambi?n pueden beneficiarse al ofrecer servicios de banca m?vil. Reduce significativamente sus gastos operativos, porque es menos probable que los clientes necesiten ingresar al banco o hacer una llamada telef?nica para interactuar con los empleados. Adem?s, debido a que muchos bancos ofrecen banca m?vil como un servicio gratuito para sus clientes, con frecuencia eligen anunciarse simult?neamente en la pantalla; un peque?o banner en la p?gina, por ejemplo, podr?a anunciar otros servicios bancarios, como una excelente tasa en un pr?stamo para autom?vil o una nueva tarjeta de cr?dito, lo que generar?a a?n m?s ingresos.
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