Las estadísticas minoristas son diferentes métricas que una empresa usará para medir su fortaleza. Si bien las empresas minoristas pueden utilizar una combinación de estadísticas estándar y especializadas, la industria a menudo se centra en algunas métricas universales. Las estadísticas minoristas más comunes incluyen el crecimiento de los ingresos por ventas, el porcentaje de ganancias brutas, las devoluciones y asignaciones de ventas, las ventas en la misma tienda y la rotación de empleados. Cada uno de estos puede proporcionar a los usuarios internos y externos una visión del funcionamiento interno de la empresa. Las estadísticas también brindan a las compañías la capacidad de comparar con otras compañías.
El crecimiento de las ventas representa el aumento en las ventas de ingresos totales de un período al siguiente. Las empresas minoristas pueden comparar el mes actual con el mes anterior o con el mismo mes del año anterior. La fórmula más básica es las ventas actuales menos las ventas del período anterior divididas por las ventas actuales. Por ejemplo, una empresa minorista con $ 100,000 dólares estadounidenses (USD) en el mes actual y $ 85,000 dólares en el mismo mes del año pasado tiene un crecimiento de ventas del 15 por ciento. Muchas compañías minoristas mantendrán un análisis de tendencias con estadísticas de crecimiento de ventas de varios meses disponibles, lo que les permite determinar cuándo pueden esperar aumentos o disminuciones en las ventas.
Las empresas suelen calcular un porcentaje de beneficio bruto para todos los productos o líneas individuales. Los propietarios y gerentes lo harán restando los costos del producto del precio de venta y dividiendo la cifra por el precio de venta. El método de estadísticas minoristas también es similar para calcular el porcentaje de beneficio bruto para todo el mes. Las ventas totales menos el costo de los bienes vendidos dividido por las ventas calcularán el porcentaje de ganancia bruta para el período actual.
Las devoluciones y bonificaciones representan bienes devueltos por los clientes a la tienda minorista. Cuando los clientes devuelven bienes, la cifra va en contra de la cifra de ventas de la compañía para el mes. Si la compañía no puede vender el bien a precio completo a otro cliente, entonces el producto esencialmente no tiene valor y a menudo resultará en pérdida de dinero. Las estadísticas minoristas que utilizan esta métrica son bastante básicas; la compañía dividirá las devoluciones totales y la asignación para el período actual por ventas. Esto proporciona un porcentaje de todas las ventas que la compañía espera que los clientes devuelvan.
La rotación de empleados es otra estadística más importante para los gerentes que los usuarios externos. La alta rotación representa un ambiente de trabajo que los trabajadores consideran desfavorable y, a menudo, le costará dinero a una empresa, ya que tendrá que colocar anuncios de trabajo, entrevistar a los empleados y realizar pruebas de empleo para varias personas. La capacitación de nuevos trabajadores suele ser mucho más costosa que retener a los empleados actuales. Esta estadística es importante porque las empresas minoristas a menudo no tienen suficientes ganancias brutas para reemplazar continuamente a los empleados.
Inteligente de activos.