Los folletos de marketing se encuentran entre los ejemplos más comunes de material publicitario utilizado para educar, informar y atraer clientes al explicar los beneficios y las aplicaciones asociadas con el uso de bienes y servicios específicos. Con el tiempo, se han desarrollado varios tipos diferentes de folletos de marketing, y cada tipo sirve como medio para conectarse con ciertos tipos de tomadores de decisiones y clientes potenciales. Si bien hay varias formas diferentes de clasificar los folletos, el método más común consiste en segregar los folletos en cuatro categorías principales.
Uno de los ejemplos más comunes de folletos de marketing se conoce como el folleto del punto de venta. Esto es simplemente un folleto que se exhibe y está disponible para cualquier persona que pase. Los folletos de este tipo a menudo se ven en muchos puntos de venta, como supermercados y farmacias. Los bancos también utilizarán este tipo de folleto como un medio útil para llamar la atención sobre los servicios que ofrecen, colocando estratégicamente una exhibición de los folletos pequeños o triples cerca de las ventanas de los cajeros y las áreas de espera en el banco. Incluso los consultorios médicos pueden usar este enfoque, lo que permite exhibir pequeñas muestras de folletos de marketing para libros, planes médicos de descuento y productos similares para las personas reunidas en la sala de espera del médico.
Los folletos de marketing de respuesta son otro ejemplo común de este tipo de herramienta de marketing. A veces llamados folletos de respuesta a consultas, estas son piezas simples que se envían a cualquier persona que haya preguntado sobre un bien o servicio específico. Por lo general, este tipo de garantía de marketing contendrá información que tiene que ver con la naturaleza de la consulta, junto con otra información relevante sobre el producto e instrucciones sobre cómo obtener más información o incluso hacer un pedido.
Los folletos de marketing directo son algo así como los folletos de marketing de respuesta, pero no están dirigidos a clientes en función de una respuesta a una consulta registrada por un cliente potencial. Este tipo de folleto de información general a menudo se usa en una campaña de correo directo que está dirigida a un determinado grupo demográfico y está destinada a proporcionar información que, con suerte, motivará a los destinatarios a solicitar información más específica o posiblemente hacer un pedido. La distribución de este tipo de folleto generalmente se logra mediante el uso de una lista de correo, y es fácilmente una de las estrategias más comunes en uso hoy en día.
La cuarta opción para los folletos de marketing es el folleto de soporte de ventas. Este tipo de folleto informativo normalmente es entregado por los equipos de ventas a los contactos que han pasado de ser un cliente potencial a un cliente potencial y se considera que está en camino de convertirse en un cliente. En muchos aspectos, este tipo de folleto es similar a los demás, ya que proporciona información general. La principal diferencia es que un folleto de soporte de ventas normalmente incluirá documentación para la información discutida durante la llamada de ventas, ayudando a reforzar los comentarios hechos por el vendedor. Muchos folletos de este tipo también ofrecen una ranura que permite al vendedor insertar su tarjeta de presentación en el folleto, lo que facilita al cliente potencial encontrar la información de contacto más adelante.
Todos los tipos de folletos de marketing se pueden utilizar en varias situaciones. Se pueden llevar copias impresas en las llamadas de ventas, dejarlas en tiendas minoristas o distribuirlas en una conferencia o seminario con relativa facilidad. Junto con las copias impresas, las versiones electrónicas de estos folletos se pueden distribuir a través del marketing por correo electrónico o en respuesta directa a una consulta del cliente.
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