El servicio de máquinas herramienta abarca desde tornos y molinos hasta amoladoras y cepilladoras. Muchas empresas utilizan un proveedor de servicios independiente para mantener los diversos equipos y herramientas de la tienda que se utilizan en la producción diaria de bienes. El servicio de esta máquina herramienta puede implicar el cambio de aceites y fluidos de enfriamiento y lubricación por el reemplazo de filtros y mangueras hidráulicas en varias máquinas. El reemplazo de la herramienta de corte, el afilado e incluso el aderezo adecuado de las piedras de amolar son funciones del servicio de la máquina herramienta contratada. Este servicio también puede aplicarse a la programación de máquinas de control numérico computarizado (CNC), así como a la instalación de nuevas herramientas y la realización de la limpieza general de la máquina.
Uno de los elementos más dañinos en cualquier equipo de taller es el aceite lubricante sucio, seguido de niveles inadecuados de refrigerante. El calor es el enemigo de la mayoría de los equipos de mecanizado y conduce no solo a cabezales de corte desgastados o destruidos, sino que también daña motores, correas y cojinetes dentro de la máquina. Algunos talleres pequeños tienen una persona en la nómina para dar servicio al equipo; sin embargo, los talleres más grandes suelen recurrir a una empresa externa de mantenimiento de máquinas herramienta. Estas empresas suelen llegar a la tienda a la hora de cierre y trabajan durante la noche reparando el equipo.
Ocasionalmente, este tipo de servicio de la máquina herramienta es proporcionado por los fabricantes de los distintos equipos. El servicio de la máquina herramienta para una amoladora puede implicar el reacondicionamiento de la muela o piedra, el cambio del refrigerante utilizado durante el proceso de amolado y la lubricación de los cojinetes. El servicio en una máquina CNC puede implicar cambiar las brocas de corte, el refrigerante e incluso reprogramar la máquina para una nueva ejecución de piezas. Algunos fabricantes de máquinas alquilan sus equipos a talleres mecánicos, por lo que el mantenimiento de las máquinas garantiza que estén bien cuidados. Esto reduce el riesgo de que se devuelva una máquina debido a una rotura o un rendimiento deficiente.
Otros tipos de mantenimiento de máquinas herramienta son realizados por empresas que se especializan en el mantenimiento y reparación de varios tipos de equipos de taller. Cambiar las hojas en algunos tipos de sierras puede ser una experiencia compleja y complicada para el profano, sin embargo, el personal de mantenimiento de máquinas herramienta está capacitado en el reemplazo y ajuste adecuados de los muchos tipos de hojas de sierra que se utilizan en los diversos tipos de equipos. Ocasionalmente, una pequeña viruta de acero maquinado trabajará en los tornillos de ajuste de la bancada de herramientas de una fresadora, inutilizando la máquina; un trabajador de mantenimiento de la máquina herramienta desmontará la plataforma y limpiará todos los componentes, dejando la máquina lista para su uso una vez más.