Los agentes de boletos trabajan en muchos lugares diferentes, incluyendo aerol?neas, estaciones de tren y salas de conciertos. Una ventaja para muchos agentes de boletos es la capacidad de viajar gratis o ver la atracci?n donde trabajan. Los agentes de pasajes a?reos a menudo viajan gratis a cualquier lugar donde vuele su aerol?nea. Los agentes de boletos que trabajan en los mostradores de boletos en los cines o salas de conciertos generalmente obtienen un pase gratis para ver el espect?culo. Hay varios tipos de trabajos de agente de tickets disponibles.
Los trabajos de agente de boletos a?reos generalmente requieren que los empleados trabajen en las terminales del aeropuerto. Estos agentes son contratados por aerol?neas espec?ficas. Sus deberes incluyen vender boletos a los pasajeros, volver a reservar pasajeros que deseen un vuelo diferente y ayudar a los pasajeros con necesidades especiales. Adem?s, cuando los clientes tienen quejas o inquietudes, generalmente se acercan al agente de boletos para expresar esas inquietudes. Se espera que el agente resuelva los problemas.
Los solicitantes para puestos de agente de boletos a?reos deben tener al menos 18 a?os de edad. Adem?s, deben haber completado una educaci?n secundaria, aprobar una verificaci?n de antecedentes y poder levantar las bolsas de equipaje del mostrador a la cinta transportadora. Las habilidades inform?ticas y de mecanograf?a tambi?n son importantes.
Los trabajos de agente de boletos de autob?s incluyen dos tipos de trabajo. Estos agentes trabajan en dep?sitos de autobuses y para compa??as que ofrecen viajes en autob?s ch?rter. Los agentes de boletos para los autobuses deben poder cotizar precios, reservar tarifas y asesorar a los pasajeros sobre el equipaje y las reglas del autob?s.
Las condiciones de trabajo para los agentes de autobuses var?an. Algunos agentes trabajan por tel?fono o computadora. Otros trabajan en los mostradores de boletos cuando los clientes llegan para viajar. Se necesitan habilidades inform?ticas, s?lidas habilidades de servicio al cliente y la capacidad de resolver problemas para este puesto.
La venta de boletos para autos dormidos y rieles diarios es responsabilidad de los agentes de boletos que trabajan para una compa??a de trenes. Las tareas de limpieza a veces se otorgan a los agentes de boletos. Adem?s, a veces manejan equipaje que no va como equipaje de mano con el pasajero. Esto significa levantar el equipaje por per?odos cortos durante todo el d?a.
Las salas de conciertos y las salas de cine utilizan agentes de venta de entradas para vender entradas al p?blico. Los asistentes se acercan al mostrador o la taquilla, pagan sus boletos y entran. Muchas salas de conciertos y salas de cine permiten a sus agentes de entradas asistir a los espect?culos de forma gratuita.
Todos los trabajos de agente de boletos requieren una educaci?n secundaria. Adem?s, los solicitantes deben estar en buenas condiciones f?sicas y poder comunicarse de manera efectiva. Con mucho trabajo y experiencia, los trabajos de agente de boletos pueden convertirse en puestos de supervisi?n.