Los trabajos de banca minorista incluyen cajeros, banqueros personales, auditores, oficiales de cr?dito y gerentes. Dependiendo del trabajo deseado, se podr?a requerir una variedad de niveles educativos. En general, aquellos con educaci?n universitaria, especialmente en finanzas o econom?a, junto con algo de experiencia en manejo de efectivo o servicio al cliente, pueden encontrar un trabajo en un entorno de banca minorista. Los interesados ??en trabajos de banca minorista generalmente se llevan bien con las personas y son lo suficientemente flexibles como para responder a las cambiantes condiciones y solicitudes.
De todos los trabajos de banca minorista, el puesto de cajero generalmente se ocupa de la mayor cantidad de personas. Estos trabajos incluyen el manejo de las tareas cotidianas, como el procesamiento de dep?sitos y retiros, as? como los saldos de las cuentas corrientes. Los cajeros tambi?n pueden cobrar cheques para aquellos que traen cheques emitidos en ese banco en particular. En general, el requisito para un puesto de cajero es simplemente tener una educaci?n secundaria, as? como cierta experiencia en el manejo de efectivo, pero cada instituci?n bancaria determina sus propios requisitos.
Un banquero personal es a menudo el primer punto de contacto para un cliente bancario cuando el deseo es abrir una nueva cuenta de alg?n tipo. Estas personas ayudar?n a una persona a abrir una cuenta corriente o de ahorros, as? como a solicitar un pr?stamo. Los banqueros personales tambi?n podr?an ser responsables de recomendar productos de ahorro, como certificados de dep?sito, o de configurar a un cliente con un planificador financiero. En general, este trabajo requiere unos a?os de experiencia en servicio al cliente o un t?tulo universitario.
Los auditores son los perros guardianes de la industria de la banca minorista. De todos los trabajos de banca minorista, este es probablemente el que est? m?s detr?s de escena y fuera del alcance del p?blico en general. Los auditores son responsables de garantizar el saldo de los libros y de que todos los dep?sitos, retiros y otras transacciones se realicen correctamente. El auditor tambi?n puede ser responsable de ayudar a resolver cualquier disputa que surja. En general, un t?tulo en contabilidad o campo relacionado es el requisito m?nimo para dicho puesto.
Los gerentes son responsables de la supervisi?n de toda la operaci?n de banca minorista. En general, hay al menos un administrador para cada sitio f?sico, a menudo denominado gerente de sucursal o presidente. Es probable que esta persona tenga un t?tulo universitario y a?os de experiencia en muchas facetas diferentes de la industria de la banca minorista. A menudo, incluso se requiere un t?tulo avanzado.
Otras posiciones de banca minorista que generalmente se realizaban en cada ubicaci?n f?sica, como los oficiales de cr?dito y los analistas de riesgo hipotecario, a menudo se realizan en otros lugares. Es posible que muchos lugares no tengan el tr?fico para atender completamente a estos puestos. Por lo tanto, estos servicios pueden realizarse desde una ubicaci?n corporativa centralizada. Las sucursales m?s peque?as pueden enviar trabajos o solicitudes para que estos individuos las revisen.