Un resort es un lugar diseñado para fines recreativos o para relajarse. La gente suele ir a esos lugares de vacaciones, y a menudo es necesario un personal completo para acomodar a estos huéspedes. Los trabajos de resort varían desde puestos gerenciales hasta personal de mantenimiento, y dependiendo del tipo de resort, los trabajos de resort especializados pueden estar disponibles. Una estación de esquí, por ejemplo, necesitará operadores de ascensores, instructores de esquí y patrulleros de esquí, mientras que los destinos de casino requerirán distribuidores, jefes de boxes, personal de seguridad, etc. La mayoría de los resorts cuentan con uno o más hoteles, por lo que será necesario el personal de limpieza, al igual que el personal de hospitalidad.
A veces, los trabajos de resort se centran en entretener a los huéspedes. Los complejos de desierto a menudo ofrecen actividades al aire libre como senderismo, ciclismo, kayak y mucho más, lo que significa que a menudo se necesitan guías experimentados para dirigir estos viajes. Una guía necesitará habilidades y experiencia específicas en esa actividad, y lo que es más importante, la guía deberá contar con certificación de primeros auxilios y experiencia para poder manejar emergencias en caso de que surjan. Las estaciones de esquí a menudo contratan patrulleros de esquí que son expertos en el esquí para que puedan llegar a los huéspedes en cualquier sendero en la estación de esquí en caso de que ocurra una situación de emergencia.
El mantenimiento del hotel es a menudo un proceso intensivo que requiere una cantidad significativa de personal. Los trabajos de resort pueden incluir servicios de limpieza, limpieza y servicios para huéspedes; El último trabajo requiere que los empleados manejen las reservas, atiendan las quejas de los clientes, organicen actividades y mucho más. Los planificadores de actividades pueden estar disponibles para ayudar a mantener a los huéspedes entretenidos o para planear eventos específicos que tienen lugar en los terrenos del resort. Los equipos de mantenimiento pueden ser responsables de garantizar un ambiente agradable fuera del hotel; cortar el césped, podar setos, plantar flores y árboles y, en general, mantener el paisaje a menudo será el trabajo de los trabajadores de mantenimiento.
Los trabajos de resort de golf pueden incluir muchos de los puestos ya mencionados, así como puestos específicos de golf. Una persona puede, por ejemplo, ser un profesional de golf que imparte lecciones, organiza ligas y eventos y, en general, administra las operaciones en el campo. El gerente de la casa club puede ser responsable de mantener el personal de la cocina y los camareros, reservar eventos y asegurarse de que funcionen sin problemas y de satisfacer cualquier otra necesidad de los huéspedes.
Los guías turísticos son comunes en algunos centros turísticos más grandes. Estos trabajos de resort requieren que el empleado tenga un amplio conocimiento del área y pueda responder las preguntas de los huéspedes sobre dónde ir, qué hacer y la historia del lugar. Las funciones de trabajo específicas de un guía turístico pueden variar según el centro turístico, pero en general, la mayoría de los guías mostrarán a los huéspedes alrededor del área y resaltarán hechos interesantes o importantes sobre el lugar.