Los trabajos de gestión de la cadena de suministro incluyen un gran grupo de puestos interrelacionados que trabajan juntos para ayudar a planificar, crear, mover y gestionar todos los aspectos de los productos y / o servicios de una empresa o institución. Esta cadena de segmentos conectados se gestiona en varios niveles diferentes para garantizar un flujo constante de productos desde el proveedor al consumidor. Estos trabajos incluyen, entre otros, director de logística, director de operaciones, gerente de almacén, gerente de proyecto, gerente de abastecimiento, consultor y director de información.
Para comprender mejor la variedad de trabajos de gestión de la cadena de suministro, es útil estar familiarizado con los cinco procesos de gestión: planificar, obtener, realizar, entregar y devolver. Plan es la estrategia de recursos que cumple con las expectativas del cliente a través de la eficiencia, la calidad y la apreciación del cliente. La fuente es el desarrollo y la supervisión de los precios, pagos y envíos de productos.
Make incluye todos los aspectos de la fabricación: producción, embalaje, pruebas, preparación de envíos e innovación de producción. Entregar involucra todos los aspectos de trasladar un producto desde la instalación de producción al cliente, incluye el almacenamiento, el inventario y la facturación. La devolución es el sistema que procesa productos defectuosos o dañados.
Los cinco procesos de gestión ilustran cuánto implican los diferentes trabajos de gestión de la cadena de suministro y cuán diversas son las responsabilidades de un gerente de la cadena de suministro. Cada proceso toma en consideración un aspecto completamente diferente del negocio, e incluso eso puede variar de una compañía a otra según las necesidades de la compañía y las necesidades de sus clientes. El papel de un gerente de operaciones, por ejemplo, cambia drásticamente según el tipo de instalación que se supervisa. Para un almacén, las responsabilidades incluyen programas de envío y software de inventario, mientras que para una instalación de fabricación, se trata de compras de material y preocupaciones de seguridad.
Incluso dentro de un trabajo, lo que se requiere puede variar mucho de un día a otro. Un vicepresidente de gestión de la cadena de suministro supervisa todos los aspectos del negocio. Su función es ayudar a integrar, resolver problemas y racionalizar cada paso de la cadena de suministro e involucrarse donde sea que se necesite o pueda mejorar la eficiencia. Un día, esto puede requerir reunirse con un proveedor para crear y mejorar los procedimientos de fabricación, mientras que al día siguiente implica supervisar la implementación del nuevo protocolo de inventario.
No existe una carrera única para los trabajos de gestión de la cadena de suministro. Si bien los títulos y pasantías relacionadas con la logística son una ventaja, no son necesarios mientras se pueda adquirir la experiencia laboral adecuada. La mayoría de los profesionales de la gestión de la cadena de suministro han desarrollado su conocimiento de los procedimientos de la cadena de suministro durante muchos años, al tiempo que desarrollan sólidas habilidades de gestión y negocios. Los gerentes de la cadena de suministro de alto nivel provienen de los cinco distritos de administración y, por lo general, son promovidos en base a un sólido conocimiento general del negocio, la capacidad de hacer malabarismos con múltiples tareas y el éxito del desempeño.