Los aeropuertos est?n constantemente llenos de gente comprando boletos, esperando abordar sus vuelos y saliendo de las terminales despu?s de aterrizar. Se necesitan docenas de diferentes tipos de trabajadores para garantizar la seguridad y la eficiencia en un aeropuerto. Algunos trabajos en el aeropuerto implican realizar controles de seguridad, cargar y descargar equipaje y monitorear las llegadas y salidas. Los empleados de servicio al cliente trabajan en los mostradores de boletos, restaurantes, librer?as y tiendas de regalos. La mayor?a de los aeropuertos tambi?n cuenta con profesionales administrativos, mec?nicos y t?cnicos para manejar tareas detr?s de escena.
Los agentes de servicio en rampa, el personal de seguridad y los controladores de tr?nsito a?reo ayudan a garantizar que los aviones salgan y lleguen a tiempo. Un agente de servicio de rampa es responsable de cargar y descargar el equipaje de los aviones. ?l o ella pesa el equipaje, revisa las etiquetas y coloca las bolsas en sus vuelos apropiados. Cuando un avi?n aterriza, el agente de la rampa descarga el equipaje y determina si debe ser transferido a otro avi?n o llevado al aeropuerto para ser recogido. Con frecuencia, los agentes conducen veh?culos el?ctricos o motorizados para transportar bolsas r?pidamente a sus destinos.
Los trabajadores de seguridad del aeropuerto monitorean las c?maras y realizan recorridos de un aeropuerto para mantener el orden y la seguridad. Algunos trabajos de seguridad en el aeropuerto implican inspeccionar a los pasajeros antes de ingresar a las terminales para asegurarse de que no lleven ning?n art?culo prohibido. Los controladores de tr?fico a?reo generalmente trabajan en torres y pistas para dirigir los aviones que llegan y salen. Monitorean los sistemas de radar y se comunican con los pilotos para asegurarse de que las pistas est?n despejadas para despegues y aterrizajes.
Muchos trabajos en aeropuertos implican tareas de servicio al cliente, como vender boletos y confirmar reservas. Los agentes de boletos ayudan a los clientes a hacer reservas por tel?fono, en Internet y en persona. Ayudan a los pasajeros a registrarse para sus vuelos y los dirigen a sus terminales apropiadas. Los agentes de boletos proporcionan pases de abordar y recibos de reclamo de equipaje, y responden cualquier pregunta que los clientes puedan tener sobre sus vuelos.
Librer?as, tiendas de regalos, restaurantes y estructuras de estacionamiento son lugares comunes en la mayor?a de los aeropuertos grandes. Los trabajos en el aeropuerto en el sector minorista y el servicio de alimentos suelen ser muy similares a dichos puestos en otros entornos. Se necesitan trabajadores para vender bienes, preparar y servir alimentos y mantener un ambiente limpio y amigable. Los profesionales de control de estacionamiento brindan seguridad en estructuras de estacionamiento a corto y largo plazo y cobran el pago de las personas cuando salen en sus veh?culos.
Otros trabajos en el aeropuerto est?n ocupados por mec?nicos de aviones, t?cnicos de equipos y trabajadores administrativos. Los mec?nicos y t?cnicos realizan reparaciones y mantenimiento preventivo para garantizar que la maquinaria se mantenga en buen estado de funcionamiento. El personal administrativo, incluidos los trabajadores de recursos humanos, contadores y ejecutivos, realizan tareas relacionadas con los negocios en un aeropuerto. Manejan las finanzas y toman decisiones gerenciales para mejorar las ganancias y la eficiencia.