El proceso de toma de decisiones comerciales generalmente contiene varios pasos. Si bien cada decisi?n puede no requerir cada paso, sin duda algunos de los pasos se aplicar?n. La primera etapa es identificar objetivos, recopilar informaci?n y analizar las opciones para los resultados de la decisi?n. La segunda etapa consiste en elegir un curso de acci?n, comunicar e implementar la decisi?n y evaluar los resultados. Los propietarios y gerentes suelen ser las personas que toman los pasos para tomar decisiones comerciales.
La identificaci?n de objetivos se produce cuando una empresa necesita alterar las operaciones. Puede ser necesaria una decisi?n para mejorar un producto, ingresar a un nuevo mercado o contratar nuevos empleados. Cualquiera sea el caso, quienes toman las decisiones deben identificar el resultado deseado. El aumento de las ganancias, la mejor calidad del producto o la mejor posici?n en el mercado pueden ser objetivos para la toma de decisiones comerciales.
Los encargados de tomar decisiones deben recopilar informaci?n relevante para la decisi?n. Los objetivos espec?ficos prestan a las personas a ciertos procesos de recopilaci?n de informaci?n. Se necesita informaci?n oportuna, relevante y v?lida para tomar una decisi?n. Revisar la informaci?n en diferentes etapas puede ayudar a las personas a determinar cu?ndo tienen datos adecuados para la toma de decisiones empresariales.
Analizar la informaci?n recopilada es el paso final antes de tomar una decisi?n. Los tomadores de decisiones observan los diferentes resultados y determinan cu?l es el mejor para la empresa. Puede ser necesario recopilar m?s informaci?n para responder preguntas sobre posibles decisiones. Las ideas tambi?n son necesarias para determinar el mejor curso para implementar una nueva decisi?n.
Elegir un curso de acci?n es el primer paso de la segunda etapa de toma de decisiones comerciales. Los tomadores de decisiones seleccionan la mejor opci?n para los objetivos identificados y el resultado planificado. Si bien una persona puede tener la ?ltima palabra, un comit? de negocios tambi?n puede participar en el proceso de decisi?n.
Los propietarios y gerentes comunican e implementan la decisi?n a todas las partes necesarias. Una vez comunicados, los planes de implementaci?n se implementan. La toma de decisiones empresariales va desde los tomadores de decisiones hasta el personal requerido para llevar a cabo las tareas. Los tomadores de decisiones a menudo supervisan el proceso para garantizar que se tomen todas las medidas necesarias para lograr los m?ximos resultados de la decisi?n.
Un proceso de evaluaci?n es la etapa final del proceso de toma de decisiones comerciales. Los tomadores de decisiones utilizan este paso para revisar una decisi?n completamente implementada para determinar qu? tan bien se benefici? la empresa. La evaluaci?n tambi?n es necesaria para hacer peque?os ajustes al proceso de decisi?n. En algunos casos, una empresa puede necesitar detener los procesos resultantes de la decisi?n porque los resultados no son los deseados o esperados.
Inteligente de activos.