El desgaste ocurre cuando un gran n?mero de empleados deja un negocio. Las altas tasas de deserci?n pueden ser devastadoras para una empresa tanto en costos de reclutamiento como de capacitaci?n. Reducir el desgaste puede ayudar a una empresa a ahorrar en estos costos y mejorar su competitividad. Los consejos para reducir las tasas de deserci?n incluyen la contrataci?n de las personas adecuadas, la capacitaci?n de los trabajadores por hora, la revisi?n de los puestos directivos y la b?squeda de la causa de que los empleados abandonen el negocio. Cada actividad en el proceso de revisi?n de desgaste se lleva a cabo a intervalos espec?ficos en las operaciones comerciales.
La reducci?n de la deserci?n comienza con la contrataci?n del tipo correcto de personas. Cada trabajador puede no ser apto para una empresa. Los reclutadores y los gerentes de recursos humanos deben tener un conjunto espec?fico de pautas al contratar empleados. Las preguntas para evaluar a los posibles candidatos pueden incluir aquellas que se centran en las habilidades del individuo y aquellas que ayudan a la compa??a a evaluar la personalidad del candidato. Ambas preguntas determinar?n si el candidato potencial encajar? con otros en la empresa y se sentir? c?modo en las condiciones de trabajo.
Los trabajadores por hora son a menudo el grupo de empleados m?s grande en un negocio. La reducci?n de la deserci?n en este grupo a menudo previene la rotaci?n abundante y los costos de capacitaci?n. La capacitaci?n suele ser un problema importante con los empleados de este grupo. Los trabajadores que no se sienten preparados para completar tareas pueden experimentar inquietud al trabajar en un negocio. La capacitaci?n y actualizaci?n de las habilidades de un trabajador puede ser una herramienta esencial para reducir la deserci?n en el grupo de empleados por hora.
Los gerentes tambi?n pueden tener un papel esencial en la reducci?n del desgaste. Primero, las compa??as necesitan supervisar y revisar el desempe?o de cada gerente para asegurarse de que se desempe?e dentro de las pautas de la compa??a. Esto tambi?n evita que los gerentes deshonestos abusen de los empleados, lo que puede conducir a un alto desgaste. En segundo lugar, los propios gerentes necesitan un entorno de trabajo respetable para evitar el desgaste. Las empresas deben ofrecer bonos de rendimiento competitivo y oportunidades de capacitaci?n para mantener las habilidades necesarias para trabajar en la empresa.
Una parte importante de la reducci?n del desgaste es el proceso de entrevista de salida. Esta actividad permite a una empresa determinar por qu? los empleados abandonan la empresa. La entrevista puede ser una encuesta escrita o una entrevista f?sica con un gerente de recursos humanos. El prop?sito aqu? es identificar si existen temas espec?ficos de por qu? los empleados tienen una alta insatisfacci?n con sus trabajos y desean abandonar la empresa. La entrevista de salida debe proporcionar informaci?n sobre lo que debe cambiarse en el negocio para reducir el desgaste.
No todas las empresas tendr?n las mismas tasas de deserci?n. La forma en que la empresa elija manejar este problema depende del entorno de trabajo. En algunos casos, las compa??as pueden no tener pasos extensos para reducir la deserci?n. Todo depende de c?mo la empresa vea este problema.
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