El desgaste ocurre cuando un gran número de empleados deja un negocio. Las altas tasas de deserción pueden ser devastadoras para una empresa tanto en costos de reclutamiento como de capacitación. Reducir el desgaste puede ayudar a una empresa a ahorrar en estos costos y mejorar su competitividad. Los consejos para reducir las tasas de deserción incluyen la contratación de las personas adecuadas, la capacitación de los trabajadores por hora, la revisión de los puestos directivos y la búsqueda de la causa de que los empleados abandonen el negocio. Cada actividad en el proceso de revisión de desgaste se lleva a cabo a intervalos específicos en las operaciones comerciales.
La reducción de la deserción comienza con la contratación del tipo correcto de personas. Cada trabajador puede no ser apto para una empresa. Los reclutadores y los gerentes de recursos humanos deben tener un conjunto específico de pautas al contratar empleados. Las preguntas para evaluar a los posibles candidatos pueden incluir aquellas que se centran en las habilidades del individuo y aquellas que ayudan a la compañía a evaluar la personalidad del candidato. Ambas preguntas determinarán si el candidato potencial encajará con otros en la empresa y se sentirá cómodo en las condiciones de trabajo.
Los trabajadores por hora son a menudo el grupo de empleados más grande en un negocio. La reducción de la deserción en este grupo a menudo previene la rotación abundante y los costos de capacitación. La capacitación suele ser un problema importante con los empleados de este grupo. Los trabajadores que no se sienten preparados para completar tareas pueden experimentar inquietud al trabajar en un negocio. La capacitación y actualización de las habilidades de un trabajador puede ser una herramienta esencial para reducir la deserción en el grupo de empleados por hora.
Los gerentes también pueden tener un papel esencial en la reducción del desgaste. Primero, las compañías necesitan supervisar y revisar el desempeño de cada gerente para asegurarse de que se desempeñe dentro de las pautas de la compañía. Esto también evita que los gerentes deshonestos abusen de los empleados, lo que puede conducir a un alto desgaste. En segundo lugar, los propios gerentes necesitan un entorno de trabajo respetable para evitar el desgaste. Las empresas deben ofrecer bonos de rendimiento competitivo y oportunidades de capacitación para mantener las habilidades necesarias para trabajar en la empresa.
Una parte importante de la reducción del desgaste es el proceso de entrevista de salida. Esta actividad permite a una empresa determinar por qué los empleados abandonan la empresa. La entrevista puede ser una encuesta escrita o una entrevista física con un gerente de recursos humanos. El propósito aquí es identificar si existen temas específicos de por qué los empleados tienen una alta insatisfacción con sus trabajos y desean abandonar la empresa. La entrevista de salida debe proporcionar información sobre lo que debe cambiarse en el negocio para reducir el desgaste.
No todas las empresas tendrán las mismas tasas de deserción. La forma en que la empresa elija manejar este problema depende del entorno de trabajo. En algunos casos, las compañías pueden no tener pasos extensos para reducir la deserción. Todo depende de cómo la empresa vea este problema.
Inteligente de activos.