Un empresario puede ser esclavo de muchos amos: si bien quiere impresionar a los accionistas y construir una empresa financieramente exitosa, también puede preocuparse profundamente por evitar la explotación, garantizar la equidad y construir una organización éticamente sólida. Tomar decisiones comerciales éticas puede ser muy difícil, ya que muchos problemas éticos son complejos y no tienen una respuesta simple. Además, diferentes personas tienen diferentes creencias éticas, lo que significa que tomar decisiones comerciales éticas puede ser un proceso altamente personalizado. Independientemente del código ético personal, existen algunos pasos básicos que pueden ayudar a tomar decisiones comerciales éticas, incluida la creación de un punto de vista ético claro para el negocio, el examen de los resultados de todas las opciones posibles y el asesoramiento de fuentes éticas confiables.
Crear una declaración de misión basada en la ética para una empresa, o incluso para un trabajador individual, puede ser un paso importante para tomar decisiones comerciales éticas. Una persona debe saber cuál es su posición con respecto a los problemas éticos, y crear una lista de valores centrales puede ayudar a consolidar firmemente esa lista en todas las decisiones comerciales. Por ejemplo, para algunos, participar en prácticas ambientalmente seguras podría ser un valor fundamental primario. Para otros, garantizar un lugar de trabajo libre de discriminación podría ser igualmente importante. Crear una lista escrita real puede servir como un recordatorio de estos valores importantes cuando se enfrenta a una decisión comercial difícil.
Para tomar decisiones comerciales éticas, es importante examinar cada posible solución para las fortalezas y debilidades éticas. Algunas ideas a considerar durante este proceso pueden incluir si una solución viola las leyes o regulaciones, si afecta los derechos de cualquier persona o grupo, si la solución entrará en conflicto con los valores centrales y si beneficia a pocas o muchas personas. Aunque cada decisión ética implicará diferentes detalles, crear un marco general de preguntas que se pueda utilizar en cualquier situación puede ayudar a un empresario a desarrollar una estrategia para abordar estos problemas en el futuro.
Una prueba de si una decisión comercial es ética es si el tomador de decisiones se siente cómodo al explicar su decisión a una fuente ética confiable. Puede ser su madre, un líder espiritual, un empresario conocido por su impecable sentido de la ética, o incluso un profesor. No necesariamente requiere que el responsable de la toma de decisiones literalmente pida consejo, especialmente si conoce bien el carácter de la fuente ética. Si es difícil o imposible explicar las razones de una decisión comercial a una fuente ética confiable sin sentirse avergonzado, avergonzado o como si él o ella decepcionara a un mentor, esto puede ser una señal de que la decisión también viola la ética personal.
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