Las empresas que utilizan la videoconferencia como parte de su forma de hacer negocios pueden tener preocupaciones sobre la seguridad. La información confidencial se puede revelar durante una conferencia y se puede interceptar a medida que se transmite a través de Internet. Aunque siempre existen riesgos asociados con la revelación de información confidencial a través de Internet, también hay una serie de consejos que pueden disminuir el riesgo de robo de información. Muchas empresas que ofrecen servicios de videoconferencia seguros ofrecen una serie de funciones de seguridad que hacen posible la videoconferencia segura. La seguridad también se puede manejar desde la conexión a Internet de cada persona en la conferencia, aunque la distancia entre ellos puede hacer que esta sea una solución poco práctica.
La forma más sencilla de garantizar una videoconferencia segura es realizar una conferencia a través de un servicio de alojamiento que ofrece una serie de funciones de seguridad. Estas empresas utilizan una serie de funciones de seguridad diferentes para que la información que se proporciona a través de Internet no pueda ser interceptada por un tercero. Muchas de estas empresas utilizan las mismas estrategias que mantienen seguros a los comerciantes en línea. Cifrar datos, usar protección con contraseña y trabajar en sitios web seguros son formas comunes de que las empresas anfitrionas de videoconferencias protejan la privacidad de las personas que realizan conferencias a través de ellas.
Solicitar una contraseña para acceder a una videoconferencia segura es una forma sencilla de mejorar la seguridad. Se puede dar una única contraseña a todos los participantes que luego inician sesión y acceden a la conferencia. Una vez finalizada la conferencia, se debe cambiar la contraseña para que esas personas ya no tengan acceso al sitio de la conferencia. Elegir una contraseña segura significa usar una serie de números y letras que no son fáciles de adivinar. La distribución de la contraseña también es importante para la seguridad de la videoconferencia y debe realizarse a través de servidores de correo electrónico seguros, por teléfono o en persona.
Realizar conferencias en un sitio seguro es otra forma importante de mejorar las videoconferencias seguras. Estos sitios a menudo se designan como https, la «s» en el protocolo se refiere a «seguro», lo que significa que el sitio está protegido de varias formas diferentes. También es posible cifrar la información que se envía a través de Internet, lo que significa que si aterriza en manos de otra persona, no será comprensible. El cifrado se puede realizar a través de muchos programas diferentes y es un servicio común que ofrecen los sitios de alojamiento de conferencias web.