El uso de la realidad virtual en los negocios es algo que se aplica en una amplia variedad de entornos empresariales con diversos fines, incluida la interacci?n con el cliente, la capacitaci?n de los empleados y el dise?o de productos. La realidad virtual en los negocios est? ganando popularidad debido al hecho de que crea o simula un entorno del mundo real. Esta tecnolog?a crea una ilusi?n que cierra la brecha entre dos puntos, como por ejemplo, d?nde est? uno y d?nde podr?a estar.
En t?rminos de consumidores, la realidad virtual se puede utilizar para crear una experiencia visual y realista para el consumidor que brinde una experiencia m?s profunda sobre los potenciales de un producto ofrecido por una empresa. Un ejemplo de este uso de la realidad virtual en los negocios se puede ver en la industria de viajes y entretenimiento, donde algunas compa??as de turismo tienen sitios web que ofrecen a los visitantes un recorrido interactivo de realidad virtual de posibles destinos. Suponiendo que un visitante del sitio web de una compa??a que ofrece tours a Egipto decida realizar este recorrido interactivo de realidad virtual, ?l o ella experimentar? la sensaci?n realista de algunas de las principales atracciones, incluidas las pir?mides y otras inclusiones en el paquete tur?stico.
Otro uso de la realidad virtual en los negocios es en el ?rea de orientaci?n o capacitaci?n de los empleados, donde esta tecnolog?a se utiliza para simular entornos empresariales para ellos con el fin de darles una sensaci?n m?s realista de los diferentes entornos empresariales con el fin de comprenderlos mejor. Un ejemplo de esto es una situaci?n en la que los empleados reciben capacitaci?n en el ?rea de relaciones con los clientes, los entornos simulados generados mediante la realidad virtual crear?an clientes virtuales y les dar?an a los empleados la oportunidad de aprender los conceptos b?sicos para interactuar con clientes del mundo real. La realidad virtual en los negocios tambi?n se utiliza para ofrecer a los clientes mini conferenciantes sobre los nuevos productos introducidos por una empresa. Por ejemplo, algunos bancos pueden introducir nuevos servicios y tener una computadora con pantalla t?ctil o un televisor ubicado en alg?n lugar de las instalaciones donde puedan tomar una lecci?n basada en la realidad virtual. Esto tambi?n se puede ver en algunos cajeros autom?ticos (ATM) que generalmente gu?an a los usuarios sobre c?mo depositar cheques y otros servicios.
La realidad virtual en los negocios tambi?n se puede usar como parte del proceso de dise?o industrial o para el dise?o de productos, donde el dise?ador puede usar la realidad virtual para demostrar los atributos de un producto antes de comprometerse con el desarrollo f?sico del prototipo. Por ejemplo, una empresa podr?a contratar a un dise?ador para desarrollar un dise?o m?s moderno de un producto ya existente. En este caso, el dise?ador podr?a generar una imagen virtual realista del dise?o y proceder al prototipo f?sico real si el cliente lo aprueba.
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