La publicidad directa es una estrategia dirigida a llegar a los consumidores sin la necesidad de alg?n tipo de intermediario para establecer la conexi?n. Tambi?n conocido como marketing directo, requiere el uso de diversas herramientas de ventas y marketing para presentar a los consumidores la oportunidad de hacer negocios directamente con la empresa. Para lograr este objetivo, la publicidad directa puede adoptar varias formas.
El proceso de publicidad directa contrasta con la publicidad indirecta o las estrategias de marketing que tienden a centrarse en la publicidad y los bienes y servicios de marketing de una manera que motiva a los consumidores a buscar esos productos en los puntos de venta locales. Un ejemplo de marketing indirecto ser?an los anuncios de revistas que promocionan un producto al tiempo que se?alan en el cuerpo del anuncio que el producto se vende en tiendas finas en todas partes. En lugar de interactuar directamente con el fabricante, el consumidor compra el producto a un minorista local o en l?nea.
Uno de los tipos de publicidad directa m?s com?nmente reconocidos es el correo directo. Aqu?, el productor est? vendiendo directamente al consumidor mediante la creaci?n de una tarjeta postal u otra pieza de correo que es entregada por el servicio de correo postal. El anuncio presenta los beneficios de comprar el producto y brinda al cliente la oportunidad de realizar la compra directamente, ya sea visitando un sitio web o respondiendo por correo postal. Muchas empresas utilizan el correo directo como medio para generar pedidos por correo y eliminar la necesidad de vender productos a trav?s de terceros.
Los anuncios por correo electr?nico son otro ejemplo de este tipo de publicidad. Al igual que con las piezas de correo directo entregadas por correo, la publicidad por correo electr?nico implica entregar una solicitud a un posible comprador enviando un correo electr?nico directamente al consumidor. Por lo general, el consumidor tiene la oportunidad de ser redirigido a un sitio web para obtener m?s informaci?n sobre el producto, o puede ir directamente a una p?gina web y hacer un pedido. En algunos casos, el anuncio por correo electr?nico puede incluir un n?mero gratuito para llamar para realizar el pedido u obtener m?s informaci?n.
El telemarketing y el marketing por correo de voz tambi?n son ejemplos de publicidad directa. Estas estrategias de marketing se basan en hacer una conexi?n de audio directa con el consumidor. En el caso del telemarketing, los agentes recurren a los consumidores e intentan entablar un di?logo que dar? como resultado la realizaci?n de un pedido. El marketing por correo de voz es m?s pasivo porque el consumidor recibe un mensaje de audio enlatado que puede escucharse en el tiempo libre. El enfoque del correo de voz generalmente proporciona un n?mero de tel?fono para llamar para obtener m?s informaci?n o para hacer un pedido.
El marketing televisivo es tambi?n un enfoque popular para el marketing directo. Las corporaciones preparan lo que se conoce como infomercial o comercial de informaci?n que promueve su l?nea de productos. Durante la transmisi?n del infomercial, el consumidor recibe informaci?n sobre c?mo comunicarse con la corporaci?n y hacer un pedido. Al igual que con todas las formas de publicidad directa, el marketing televisivo minimiza o incluso elimina la necesidad de vender el producto a trav?s de puntos de venta.
La publicidad directa no siempre se considera favorable. Las solicitudes de correo electr?nico no deseadas se consideran «spam» y, en general, se consideran una molestia. Del mismo modo, se considera que el correo directo genera lo que se conoce como «correo basura». El telemarketing tiene una serie de detractores que consideran que el enfoque es demasiado intrusivo. Incluso el enfoque pasivo de la publicidad del correo de voz es visto por muchos como invasivo y desagradable.
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