?Qu? es la vigilancia corporativa?

La vigilancia corporativa es un t?rmino que se usa para describir cualquier tipo de monitoreo discreto de actividades dentro de un negocio o dentro de la industria asociada con ese negocio. Cuando este tipo de vigilancia se utiliza internamente, el objetivo suele ser proteger los intereses de la empresa. Esto se realiza mediante el uso de diversas formas de monitoreo de los empleados para asegurarse de que se sigan todas las pol?ticas y procedimientos, y que los empleados se est?n comportando a s? mismos y al uso de la propiedad de la compa??a de una manera que se considere ?tica y legal. En situaciones relacionadas con el monitoreo de las actividades de los principales competidores, la vigilancia corporativa generalmente involucrar? el monitoreo de los medios de comunicaci?n y el uso de la tecnolog?a para mantenerse al tanto de cualquier informaci?n de dominio p?blico que se relacione con esos competidores.

Como proceso interno, la vigilancia corporativa a menudo utiliza software que monitorea el uso de computadoras por parte de los empleados. A veces denominado spyware inform?tico, el prop?sito del software es asegurarse de que el equipo y los enlaces a Internet se utilicen para uso comercial y no personal. A menudo, el software esp?a corporativo permite acceder a los correos electr?nicos enviados y recibidos, realizar un seguimiento de las b?squedas realizadas mediante diversos motores de b?squeda e identificar los sitios web que se visitan. Este tipo de actividad a menudo se considera necesaria para mantener la productividad y asegurarse de que los empleados se centren en completar con ?xito las tareas asociadas con sus responsabilidades laborales.

En las empresas donde la seguridad es extremadamente importante, la vigilancia corporativa tambi?n puede implicar el uso de equipos que monitorean los movimientos a trav?s de las instalaciones operadas por la compa??a. Esto puede permitir determinar cu?ndo un empleado ingresa a un ?rea restringida y tomar medidas para corregir la posible violaci?n de la seguridad. Este tipo de protecci?n comercial no es infrecuente entre las corporaciones que manejan datos confidenciales que solo se ponen a disposici?n de los empleados seg?n sea necesario.

Como herramienta para mantenerse en sinton?a con lo que est? sucediendo en la industria, la vigilancia corporativa puede involucrar el monitoreo de las actividades de los competidores directos. Aqu?, la vigilancia puede tomar la forma de usar un software que localice de inmediato cualquier informaci?n nueva publicada en l?nea que tenga algo que ver con los competidores. A menudo, el software se personaliza para buscar palabras clave espec?ficas o frases clave a medida que rastrea Internet, buscando los datos publicados m?s recientemente. Los datos pueden ser un nuevo comunicado de prensa o incluso algo tan simple como una discusi?n en el foro sobre alg?n producto nuevo que se encuentre en desarrollo. La participaci?n en este tipo de vigilancia corporativa a menudo puede proporcionar a las empresas datos que hacen posible mantener la cuota de mercado al desarrollar nuevas formas de contrarrestar los esfuerzos de la competencia.

Inteligente de activos.