La etiqueta del correo electrónico, a veces denominada etiqueta de red en términos generales, es algo complicado. Ciertamente no es apropiado no responder a los correos electrónicos, especialmente de personas, pero todos estamos ocupados a veces y es posible que no podamos hacer más que acusar recibo de los correos electrónicos y prometer escribir con más detalles en un momento posterior. La cuestión de si es apropiado enviar una respuesta automática a todos los correos electrónicos también es compleja.
En general, se considera inapropiado enviar una respuesta automática a todos los correos electrónicos cuando es completamente capaz de devolver una respuesta. La práctica se está volviendo más común incluso cuando las personas son capaces de responder a su correo, y esto parecería una violación de la etiqueta del correo electrónico. Por otro lado, si planea tomarse unas vacaciones y es un particular, trabaja para una pequeña empresa o tiene una práctica privada como abogado o médico, la gente podría esperar de varios días a varias semanas esperando una respuesta. de usted que puede llevar más tiempo del esperado. Si recibe una gran cantidad de correos electrónicos, los expertos en etiqueta de correo electrónico recomiendan que redacte una respuesta adecuada y envíe una respuesta automática a todos los correos electrónicos si planea estar ausente de su computadora o de una fuente de correo electrónico por más de 48 horas durante la semana laboral.
La respuesta que redacte debe ser cortés y profesional, ya que es posible que reciba cartas de amigos o profesionales. Indique su ausencia, aunque no es necesario indicar por qué, y proporcione una estimación de tiempo sobre cuándo planea comenzar a responder a los correos electrónicos. Tómese unos días más de tiempo, especialmente si recibe una gran cantidad de correos electrónicos. De esta manera, puede cumplir con sus obligaciones de responder correos electrónicos mientras se da tiempo para volver a ponerse en marcha después de estar ausente durante unos días.
Tenga en cuenta que es probable que algunos de sus correos electrónicos reboten cuando usa una respuesta automática, especialmente si recibe muchos correos electrónicos no deseados o de correo no deseado. De hecho, si se suscribe a grupos de noticias o sitios de redes sociales, es posible que desee cancelar la suscripción mientras está de vacaciones. De esta manera, no llenas los buzones de correo de otras personas con varios mensajes sobre cómo estás fuera, lo que se considera de mala educación. Teóricamente, si vas a utilizar una respuesta automática a todos los correos electrónicos mientras estás fuera, debes asegurarte de que solo recibirás mensajes de naturaleza personal o comercial. Si no desea perderse los correos electrónicos de grupos de noticias o Bacn, suscríbase a estos con una dirección de correo electrónico diferente a la que usa para la correspondencia personal o comercial.
Las grandes empresas o negocios que reciben una cantidad considerable de correo electrónico pueden utilizar un sistema de respuesta automática para acusar recibo del correo electrónico. Se considera de buena educación que cualquier empresa envíe una respuesta automática a todos los correos electrónicos porque reconoce haberlos recibido. Esta situación es análoga a la de una camarera ocupada que te saluda con la cabeza en un restaurante. Ella te hace saber que te ve y que llegará a tu mesa tan pronto como pueda. Una gran empresa que, en última instancia, responderá a su correo electrónico, básicamente está dando ese gesto amistoso con la promesa de una respuesta personal en unos pocos días o semanas.
Es especialmente importante que los médicos, terapeutas y cualquier profesional de la salud aliado que utilice la correspondencia por correo electrónico con los pacientes envíen una respuesta automática a todos los correos electrónicos cuando estén fuera de la ciudad durante la semana laboral durante más de dos días. Si un paciente tiene una inquietud inmediata, los profesionales de la salud pueden indicar un contacto alternativo para que el paciente no tenga que esperar varios días y no aborde un problema de salud que podría necesitar atención de inmediato.