Al redactar un curr?culum de recepcionista de recepci?n, normalmente debe incluir cualquier experiencia pasada que tenga con las tareas laborales relacionadas. Estos pueden incluir escribir, operar un tel?fono de varias l?neas, usar un software de administraci?n de correo electr?nico y saludar a los clientes cuando ingresan al lobde una empresa u organizaci?n. Si no ha ocupado este tipo de trabajo de soporte de oficina antes, su curr?culum de recepcionista podr?a enumerar cualquier experiencia previa de servicio al cliente que pueda tener en otras ?reas, como el comercio minorista o el servicio de alimentos. Muchos empleadores prefieren contratar a recepcionistas que tengan personalidades agradables y un comportamiento profesional incluso en situaciones estresantes, por lo que enumerar cualquier logro relacionado en el trabajo tambi?n puede ser una ventaja para su curr?culum.
Algunos puestos de recepcionista pueden requerir la finalizaci?n de un t?tulo universitario o certificado, particularmente para trabajos en ?reas de especialidad como oficinas legales o m?dicas. Otros tipos de negocios pueden ofrecer estos trabajos de recepci?n a graduados de secundaria motivados que puedan aprender las responsabilidades r?pidamente. Si no ha completado un t?tulo de educaci?n superior, incluya las habilidades relevantes que puede haber aprendido a trav?s de cursos de capacitaci?n de secretarios a corto plazo. Los conjuntos de habilidades ?tiles a menudo incluyen procesamiento de textos e ingreso de n?meros con un teclado de 10 teclas en el teclado de una computadora.
Incluso si su experiencia laboral previa es limitada, su curr?culum de recepcionista de recepci?n idealmente deber?a mostrar sus habilidades de organizaci?n. Muchos recepcionistas tambi?n trabajan como asistentes administrativos, lo que implica programar reuniones y citas de empleadores a diario. Mantener este horario actualizado es a menudo una de las tareas laborales m?s importantes en este tipo de puesto de recepcionista. Una recepcionista calificada tambi?n necesita buenas habilidades de comunicaci?n oral y escrita, y ?stas tambi?n deber?an destacarse en su curr?culum. El habla clara es ideal para tareas de contestaci?n telef?nica, y muchas recepcionistas tambi?n necesitan tomar mensajes telef?nicos cuidadosamente escritos a lo largo de cada d?a.
Cuando enumere sus calificaciones y logros pasados ??en su curr?culum de recepcionista de recepci?n, incluya verbos de acci?n como «organizado», «programado» o «mantenido». Estas palabras comunican a los gerentes de contrataci?n que usted es competente para administrar conjuntos de datos y comunicar informaci?n relevante de esos datos a otras personas. Este tipo de conjunto de habilidades no necesariamente debe provenir de trabajos anteriores. Tambi?n puede enumerar estas calificaciones que obtuvo a trav?s del trabajo voluntario o las actividades extracurriculares escolares. Si bien las referencias generalmente no se enumeran directamente en un curr?culum de recepcionista de recepci?n, mantenga una lista separada de al menos tres empleadores anteriores u otras personas que est?n familiarizadas con sus habilidades y ?tica de trabajo.