De gobierno a gobierno es un sistema de comunicaciones que se utiliza para facilitar el intercambio de información dentro de un gobierno y entre gobiernos. Es una aplicación no comercial de Internet, diseñada para ayudar a los gobiernos con una variedad de tareas. Además, los gobiernos utilizan otros sistemas de comunicaciones para trabajar directamente con los ciudadanos y las empresas; Un ejemplo de un sistema de comunicación del gobierno al ciudadano es la renovación en línea de las licencias de conducir que ofrecen muchos departamentos de vehículos motorizados de todo el mundo.
En un sistema de gobierno a gobierno de cara interna, la comunicación está habilitada dentro de un gobierno entre varios departamentos y agencias y dentro de las organizaciones gubernamentales individuales. Facilitar las comunicaciones electrónicas puede agilizar las actividades gubernamentales, aumentar la eficiencia y ser respetuoso con el medio ambiente, ya que reducirá el uso de papel y otros recursos. También puede limitar los errores, ya que el almacenamiento electrónico de datos permite una transmisión rápida de información sin errores durante la transcripción o interpretación de la información.
Un sistema de gobierno a gobierno de cara externa permite que las agencias, los gobiernos y los departamentos interactúen internacionalmente. Muchas agencias de aplicación de la ley tienen acceso a comunicaciones externas de gobierno a gobierno con el propósito de emitir y buscar órdenes judiciales internacionales, rastrear objetivos de seguridad nacional e intercambiar información con personal de aplicación de la ley en el extranjero. Esto puede aumentar la eficiencia de las operaciones que van desde la interdicción de drogas hasta la extradicción.
El desarrollo de tales sistemas requiere el establecimiento de sistemas estables y fáciles de usar que idealmente se puedan implementar en los equipos gubernamentales existentes, además de proteger los datos transmitidos a través de dichos sistemas. Las comunicaciones de gobierno a gobierno pueden contener información personal confidencial, así como datos importantes para la seguridad nacional e información que podría amenazar la estabilidad de las organizaciones gubernamentales. La divulgación de información sobre redadas antidrogas planificadas, por ejemplo, haría vulnerables a los ataques a los organismos encargados de hacer cumplir la ley.
Las empresas con contratos para construir y mantener dichos sistemas generalmente necesitan tener autorizaciones de seguridad para sus empleados y algunas agencias gubernamentales diseñan sus propios sistemas internamente, utilizando su personal de tecnología de la información ya autorizado. El diseño interno puede proteger la integridad de la información transmitida y almacenada en dichos sistemas, pero el personal que trabaja dentro de una agencia gubernamental puede carecer de acceso a las últimas ideas sobre diseño, desarrollo e implementación de sistemas informáticos, un posible inconveniente.
Los empleados del gobierno generalmente acceden al gobierno a los sistemas gubernamentales con un nombre de usuario y una contraseña, y el sistema puede dividirse en capas de seguridad. Dependiendo del nivel de acceso que se le haya otorgado a un empleado individual, ciertas secciones del sistema pueden estar cerradas o pueden mostrar solo información limitada.